PIN kód plastovej bankovej karty je tajná informácia, ktorá je k dispozícii iba jej vlastníkovi a nemajú k nej prístup ani zamestnanci banky, ani tí, ktorí ju vydali. Ak je PIN kód v bezpečí, je navyše zárukou bezpečnosti finančných prostriedkov na karte.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete zistiť PIN kód svojej karty, rozbaľte obálku, ktorá vám bola doručená, spolu s doručenkou. Číslo obsahuje štyri číslice.
Krok 2
Ak ste zabudli alebo stratili svoj PIN kód, najskôr o tom informujte servisnú banku. Pretože PIN kód ste poznali iba vy a nebol nikde inde uložený, aby bola zaistená bezpečnosť vašich finančných prostriedkov, bude nemožné ho získať späť. V banke bude najskôr potrebné kartu zablokovať a potom napísať žiadosť o jej opätovné vydanie. Po 7-10 dňoch dostanete novú kartu s novým kódom PIN, ale s rovnakým číslom.
Krok 3
Ak ste sa spoliehali na svoju pamäť, nekontaktovali ste okamžite banku, trikrát ste zadali nesprávny PIN kód, vaša karta bola zablokovaná, musíte zavolať do banky, poskytnúť heslo pre ID a zamestnanci resetujú chybné pokusy o zadanie kód.
Krok 4
Ak si po odomknutí stále nemôžete spomenúť na svoj PIN kód a urgentne potrebujete peniaze, kontaktujte pobočku banky s cestovným pasom. Možno budete môcť vykonať operáciu výberu hotovosti z karty. Pamätajte však, že nie všetky banky a nie všetky typy kariet môžu vykonať tento postup.
Krok 5
Ak ste kartu zablokovali v zahraničí, budete musieť postupovať podľa rovnakého princípu ako v našej krajine. Nezabudnite však, že nie všetky banky budú s takýmto zjednodušeným systémom súhlasiť, pretože podľa dohody s medzinárodnými platobnými systémami Visa a Mastercard je banka povinná zlikvidovať kartu blokovanú bankomatom. Ďalšie kroky vám v banke popíšeme.
Krok 6
V súčasnosti veľa bánk pri prijímaní bankovej karty ponúka zmenu PIN kódu pre malú jednorazovú sumu peňazí. Ak si nie ste istí, že si PIN kód zapamätáte, zmeňte ho na ten, na ktorý nikdy nezabudnete.
