Bankové karty sú medzi obyvateľstvom čoraz populárnejšie. Je to skutočne pohodlný a celkom bezpečný spôsob platby. V prípade straty je možné kartu na rozdiel od hotovosti obnoviť.
Inštrukcie
Krok 1
Ak sa vaša karta stratí alebo vám ju ukradnú, najskôr ju zablokujte. Ak to chcete urobiť, zavolajte na call centrum svojej banky. Jeho telefónne číslo je zverejnené na webových stránkach banky a v jej reklamných materiáloch. Buďte pripravení povedať operátorovi svoje meno a podrobnosti o pase, ako aj kódové slovo, ak vám bolo pridelené. Zároveň nezabúdajte, že PIN kód nemožno prezradiť neoprávneným osobám vrátane zamestnancov bánk. Ak bola karta mechanicky poškodená, ale zostáva pri vás, je možné ju zámerne zablokovať, pretože nie je k dispozícii podvodníkom.
Krok 2
Poďte s cestovným pasom do pobočky banky a získate novú kartu. Toto je potrebné urobiť, aj keď je stará karta v poriadku, ale je s dátumom vypršania platnosti. Napíšte žiadosť o opätovné vydanie karty. Uveďte dôvod objednania novej karty. Je to potrebné napríklad v prípade odcudzenia karty a existuje riziko, že ju útočník použije. Upozorňujeme, že s najväčšou pravdepodobnosťou po obnovení platobného nástroja banka z vášho účtu odpočíta províziu poskytnutú pre takýto prípad. Zvyčajne množstvo nepresahuje dvesto až tristo rubľov. Niektoré banky sa zaobchádzajú bez takýchto poplatkov.
Krok 3
Po dohodnutom čase dostanete kartu, ktorá bola pre vás znovu vyrobená. Ak sa jedná o personalizovanú kartu, jej registrácia môže trvať niekoľko dní až niekoľkých týždňov. Pre pohodlie pri používaní účtu vám môže byť pridelená nepomenovaná karta, kým nebude pripravená vaša hlavná karta.
