Podnikanie v oblasti vonkajšej reklamy. Ako organizovať výrobu? Na čo slúži kancelária? Ako nájsť miestnosť pre dielňu? Aké vybavenie a náradie je potrebné? Ako sa polohovať? Ako prilákať zákazníkov? A tisíc ďalších otázok.
Urobíme značky, rozhodli ste sa, keď ste tento typ podnikania označili za najatraktívnejší pre seba a pre pár - troch priateľov - rovnako zmýšľajúcich ľudí. Čo takto? Máme ruky, vieme pracovať, zvládneme tento biznis nie horšie ako ostatní, bola by tu túžba!
No, ako sa hovorí - vlajka je vo vašich rukách. Len nezabudnite, okrem hesla „túžba“vpíšte aj vlajku - „trpezlivosť“, „dopyt“, „marketing“. Nie sú to prázdne slová, verte mi. V budúcnosti budú určovať vaše podnikanie z hľadiska obsahu a účelnosti.
Musel som stráviť veľa času blúdením po sieti, aby som sa ubezpečil, že bol takmer úplný nedostatok informácií - kde začať a ako správne rozvíjať reklamnú produkciu, ako sa vyhnúť chybám, ktoré ako plán opakujú takmer všetci noví založené spoločnosti.
Niektorí osvietení podnikatelia mi po prečítaní článku vyčítali - prečo je vraj všetko také podrobné, aby sa sami naučili dierovať steny čelom - zručnosť v našom živote je veľmi užitočná! Nemôžem nesúhlasiť, ale myslím si, že by bolo rozumnejšie niekedy obísť niektoré steny, vedené náznakmi ich hrúbky. Tento článok preto nie je určený pre osvietených podnikateľov, ale pre vás, mojich kolegov, ktorí ste po prvýkrát napadli rozbúrené prvky reklamného podnikania.
A teraz, v poriadku. Typ aktivity, ktorý ste si vybrali, sa nazýva „Vonkajšia reklama“. Myslím si, že je to pochopiteľné. Patria sem - značky, plakety, stĺpy, brány firewall, štíty, markízy, plagáty, konzoly, stély a tucet a viac štruktúr inštalovaných vonku. Avšak nielen vonku, ale o tom neskôr.
Existuje teda rozhodnutie vytvoriť reklamnú a produkčnú spoločnosť, pozície sa rozdelili medzi rovnako zmýšľajúcich priateľov, našiel sa účtovník. Teraz je to na právnej stránke problému. Pripravte sa, moji priatelia, na početné výlety za rôznymi orgánmi a zásobte sa značnou dávkou trpezlivosti a nervov, a hlavne času. Bohužiaľ, v reakcii na pomalé pokusy vlády zjednodušiť postup registrácie, úradníci v reakcii prišli s toľkými novými vecami, že vám odporúčam obrátiť sa na niektorú z mnohých právnických firiem a zveriť všetky záležitosti týkajúce sa registrácie ich. Prinajmenšom si ušetrite nervy a čas. Náklady na túto službu sú od 5 500 rubľov. v Moskve, na periférii - od 2 500 rubľov. A mimochodom, pripravte si peniaze na základné imanie v banke - najmenej 10 000 rubľov.
Na tejto scéne sa už nebudem zdržiavať. Za zhruba mesiac budete mať všetky potrebné papiere v objeme kyprého papiernictva.
Rada - je lepšie hľadať účtovníka medzi dôchodcami alebo nájsť takzvaného - prichádzajúceho. Ten nemusí byť formálne zamestnancom, pretože pre vás bude pracovať na čiastočný úväzok. Táto možnosť je lacnejšia a spočiatku je celkom opodstatnená. V budúcnosti budete mať možnosť podľa vlastného uváženia vykonať zmeny v tabuľke zamestnancov.
Výrobná oblasť
No, teraz, poviete si, teraz poďme na vec. Otázka je kde? Kde budú vytvorené budúce majstrovské diela vonkajšej reklamy vyrobené vašimi rukami? Toto nie je nečinná otázka. V skutočnosti môže byť najskôr v osobnej garáži vyrobený nejaký jednoduchý znak v podobe nášivky na kuse plastu alebo dokonca svetlej krabice. Vinylovú samolepiacu fóliu a rezanie plotra si môžete kúpiť v ktorejkoľvek spoločnosti predávajúcej materiály pre „outdoor“. Mnohí tak robia spočiatku. Niektorí moji dobrí priatelia si doma vyrobili svoje prvé znamenie - 4-metrovú svetelnú skrinku.
Nie všetci boli v tejto fáze šťastní, že mali k dispozícii nebytový fond s rozlohou najmenej 35 - 40 metrov štvorcových. V každom prípade skôr či neskôr budete musieť čeliť problému prenájmu výrobného zariadenia. Hovorím - „problém“, pretože viem, koľko práce bude treba urobiť, aby ste našli čestného a slušného majiteľa domu a navyše prenajali malú plochu pre vašu výrobu.
Rada - nemiešajte sa do veľkých tovární. Hľadajte ju v priemyselných zónach, v továrňach na výrobu automobilov, v garážových družstvách, v bývalých výskumných ústavoch, ktoré majú spravidla malé pilotné výrobné zariadenia atď.
Pri výbere miestnosti nesmiete zabúdať, že zostavenú reklamnú štruktúru, či už je to značka alebo markíza, bude treba vytiahnuť a naložiť na auto. To znamená, že sa musíte vopred ubezpečiť, že vchod je dostatočne široký a je do neho vchod pre nákladnú dopravu. A napriek tomu vám v mnohých dielňach, najmä v strojárňach, môžu byť ponúkané takzvané medziposchodia. Jedná sa o pomerne široký balkón po celú dĺžku dielne so šírkou asi 6 - 8 m. Jeho výška nájmu je podľa skúseností oveľa nižšia ako plocha na prízemí. Dobrá voľba, ale iba za podmienky, že existuje prevádzkyschopný výťah na zdvíhanie a spúšťanie materiálov a hotových konštrukcií.
Výroba reklamných výrobkov je a priori mechanická výroba, preto by ste nemali hľadať oblasť výroby v drevospracujúcich podnikoch, celulózkach a papierňach, česaných továrňach a nedajbože v suterénoch bytového fondu.
Tip - pri plánovaní oblasti výroby nezabudnite, že budete potrebovať zváracie práce. Zváracie oddelenie musí byť vybavené odsávacím krytom a musí zodpovedať všetkým normám požiarnej bezpečnosti. Pripravte sa na návštevy hasičov.
V niektorých prípadoch, napríklad ak je potrebné vykonať veľké množstvo zváračských prác alebo je zváraná konštrukcia príliš veľká, budete musieť súhlasiť s vykonaním týchto prác zboku objednaním konštrukcie v neďalekom podniku alebo automobile. služby. Otázke spolupráce sa budeme venovať podrobnejšie neskôr. Prípadne sa v lete môže zvárať vonku, niekde na danom území, samozrejme so súhlasom úradov.
Vo vyhľadávačoch sú medzi ponukami na prenájom výrobných priestorov často nevykurované hangáre, ktoré sa predtým používali na parkovanie špeciálneho vybavenia. Jedná sa spravidla o betónové profily s obrovskými bránami a rozlohou 80 - 150 metrov štvorcových. Vo všetkých ohľadoch by sa táto možnosť dala považovať za ideálnu, keď ste zavreli oči pred vrstvou naolejovanej zeme pod nohami a nezničiteľnou vôňou solária, ale … v takejto miestnosti v zime nemožno pracovať. Moji priatelia, ktorí si vybrali túto možnosť, utrpeli v boji s chladom drvivú porážku. Nepomohli ani teplovzdušné pištole, ani izolácia brán, ani utesnenie trhlín. Obrovský železobetónový monolit sa hromadil chladný a na jeho zahriatie bolo podľa zúfalej hlavy obchodu potrebné vyložiť všetko vybavenie a materiál na hromadu a urobiť veľký požiar.
Záver - obchod by mal byť relatívne čistý, v zime teplý a pokiaľ je to možné, vyhovovať všetkým skôr uvedeným podmienkam.
Tip - Pri plánovaní pracovných plôch v obchode si vyčleňte čistú plochu pre takzvanú „umeleckú“prácu s filmom. Na tieto účely sa odporúča prispôsobiť samostatnú miestnosť, a ak to nie je možné, ohradiť čisté miesto záclonami z priehľadného vinylu alebo bannerovej tkaniny.
Výrobný priestor (dielňa) musí mať miesto na skladovanie materiálov. Žehliť - bližšie k oblasti zvárania, plast - pokiaľ možno v menej čistej oblasti. Je dokonca žiaduce niečo vymyslieť, čím by sa to zakrylo, pretože plast staticky priláka všetok prach v dielni.
Tip - je lepšie ponechať veľké plechy z pórovitého polykarbonátu zrolované do kotúča s veľkým priemerom, takže budú lepšie chránené pred prepichnutím. Listy a kompozity je možné skladovať na regáloch.
A napriek tomu, keď našli vhodnú izbu, okamžite stanovili hlavnú vec - platobné podmienky s prenajímateľom. Nekupujte frázy ako - „Zatiaľ sa postavte, zistite, čo je čo, a potom nakoniec vyjasníme náklady.“Potom bude spravidla cena za prenájom vyššia, ako sa pôvodne dohodlo. Prenajímateľ má pre to tisíce dôvodov, verte mi.
Platba nájomného musí byť striktne stanovená v podmienkach zmluvy a musí sa platiť iba bankovým prevodom, pretože tieto platby budú spojené s vašimi výdavkami. A žiadne peňažné príplatky ani provízie.
Kancelária
Kancelárske priestory nie sú luxusom. Je to potrebné predovšetkým pre príjem zákazníkov, pre prácu manažérov, operátorov-projektantov, dodávateľov, administratívu. Okrem pracovísk a počítačov by mala mať kancelária vzorky všetkých druhov vonkajšej reklamnej techniky, aby tí, ktorí prídu, pochopili, čo a ako je usporiadané, z akých materiálov je vyrobená, ako vyzerá, ako sa hovorí - naživo.
To znamená, že kancelária reklamnej spoločnosti by mala byť celkovo showroomom reklamných technológií.
Problém nájsť kanceláriu nie je o nič menej dramatický ako nájsť výrobný priestor. Ale ako sa hovorí - „Hľadač, nechaj ho nájsť!“
Rada - kancelária by mala mať blízko k výrobe. V opačnom prípade budete strácať veľa drahocenného času cestovaním tam a späť. A vy, a najmä manažéri, ich budete musieť robiť aspoň raz denne.
Opäť platí, že najskôr môžu byť zákazníci prijatí do výroby. To má dokonca aj svoje výhody - klient vidí váš potenciál, zhodnotí možnosti. Poznám niekoľko známych spoločností, kde kancelárie ako také neexistujú a neboli tam od samého začiatku. Produkčná a „riadiaca miestnosť“sú umiestnené v tej istej miestnosti, oddelené priečkou alebo skrinami. A osobne v tejto možnosti vidím iba výhody, ak nevenujete pozornosť hluku. Môžete však požiadať manažérov, aby hovorili po telefóne tichšie.
V poslednej dobe sa začal praktizovať systém spoločného prenájmu kancelárií niekoľkými spoločnosťami. na prenájom hlavne veľké priestory, nie menej ako 100 - 250 m² V sklade vám môže vyhovovať takáto „komunálna“možnosť. Je len dôležité, aby činnosti susedných firiem prebiehali v rovnakom pracovnom štýle a navzájom si neprekážali.
V budúcnosti, samozrejme, ak to pôjde dobre, získate svoju vlastnú kanceláriu, pretože táto kancelária je tvárou spoločnosti. S tým sa nedá polemizovať.
Zamestnanci
Pojem personál zahŕňa skôr uvedených manažérov, dizajnérov, sekretárky, dodávateľov atď. Oplatí sa od úplného začiatku obsadzovať celý personál? Na prvý pohľad je otázka rečnícka. Aj tu sú však možnosti.
Možnosť jedna. Prenajmete si izbu, zariadite stoly s kancelárskym vybavením, urobíte reklamu na nábor vedúcich stážistov a po krátkom pohovore vyberiete povedzme 8 - 10 ľudí. Robte s nimi pokyny, vysvetlite im, ako hovoriť so zákazníkmi, naučte ich, ako používať cenníky. Teraz - za akých podmienok. Je to veľmi jednoduché - zadať objednávku - získať prémiu. Myslím, že 15% -17% z celkovej sumy objednávky. Podľa skúseností je dobrým kandidátom na pozíciu manažéra vo veľkom meste, môže zadávať až päť objednávok denne. Vyrovnanie s účastníkom sa samozrejme uskutoční potom, ako klient zaplatí objednávku.
Tento systém sa široko praktizoval v 90. rokoch, keď na všeobecnom pozadí nezamestnanosti ľudia zaplavovali novo organizované firmy. Za dvadsať rokov sa toho veľa zmenilo, ale možnosť je zaujímavá. Jedinou nevýhodou sú pomerne vysoké náklady na vybavenie a telefonovanie. Na druhej strane, skôr či neskôr ich ešte musíte urobiť.
Rada - ak ste už vytvorili tím manažérov, vezmite tento algoritmus odmeňovania ako základ. Pri práci podľa systému „nájdené - prijaté“spolu s niektorými zvyšujúcimi sa koeficientmi (napríklad bežný zákazník, veľká objednávka atď.) Budú mať manažéri vždy stimul a vy budete mať možnosť presne vyhodnotiť ich aktivity.
Možnosť dva. Rozdeľte nielen pozície, ale aj zodpovednosti medzi rovnako zmýšľajúcich priateľov na personálnom stole. Každý môže byť napríklad manažérom prijímajúcim a zadávajúcim objednávky, vrátane generálneho riaditeľa. Povinnosti dodávateľa môže spočiatku vykonávať vedúci výroby (vedúci predajne). Operátorom-dizajnérom môže byť opäť každý zamestnanec, ktorý prešiel jednoduchým školením v grafickom programe Corel Draw. Povinnosti tajomníka v počiatočnej fáze možno zanedbávať.
Trochu o platoch a bonusoch. Umiestniť manažérov na pevný plat s diferencovaným systémom odmien, ako to robia v niektorých organizáciách, je ťažké a v doslovnom zmysle vďačné. Skúsenosti ukazujú, že absencia stimulačných faktorov spôsobuje pokles aktivity tímu a nevyplatenie, a to aj zo celkom zrejmých dôvodov, sa bonus považuje za trest. Odporúčam vám, aby ste zabudli na úplné vyplatenie bonusov a požičali si platobný systém z predchádzajúcej rady.
Špeciálnou témou je súprava rozloženia. Toto je meno pracovníkov v reklamných firmách. Ak nemáte pripravený tím s pracovnými skúsenosťami, je potrebné súbor oznámiť v periodikách alebo na internete. Hľadanie pomoci od personálnych agentúr je v tomto prípade nevhodné. Nehľadáte špecialistu na urýchľovače.
Obrat pracovníkov rozvrhovania medzi reklamnými firmami je veľmi vysoký. Ľudia blúdia od spoločnosti k spoločnosti a hľadajú lepšie pracovné podmienky, vyššie mzdy, blízkosť domova a veľa ďalších dôvodov. Pri vedení pohovoru je nevyhnutné brať do úvahy dĺžku služby v reklame, profesionálne schopnosti, absenciu zlozvykov, dôvod zmeny miesta práce. Často narazíte na ľudí s menej ako ročnou praxou, ktorí sa však už teraz umiestňujú ako skvelí špecialisti.
Rada - všetci pracovníci s rozvrhnutím musia pracovať určitý čas (mesiac, dva) v skúšobnej dobe. Až potom, čo sa ubezpečíte, že táto osoba je pre vás to pravé, zaregistrujte ju v štáte. Spravidla vyjde najavo do dvoch mesiacov opilec, záškolák a blázon.
Musíte si jasne určiť počet prenajatých usporiadaní. Je zlé, ak po dokončení dvoch alebo troch objednávok dôjde v práci obchodu k pauze a návrhári budú nútení nečinne sedieť. Žiadna práca, žiadny plat. Toľko obrat vo vlastnej produkcii. Lepšie je spočiatku robiť s malými silami, ale s plným zaťažením. Ak sa počet objednávok dramaticky zvýšil, budete mať vždy čas zamestnať ďalších ľudí alebo sa v extrémnych prípadoch spojiť.
Rada - keďže návrhári dispozícií sú tiež inštalatéri, pretože budú musieť visieť nápisy a iné reklamné stavby, vyberte si ľudí, pokiaľ je to možné, nie starých a silných.
Teraz o šéfovi výroby (obchodu). Ideálne je, ak to bude niekto z vášho tímu, človek so skúsenosťami s vonkajšou reklamou. Toto je v skutočnosti pravá ruka šéfa spoločnosti, pretože načasovanie vykonania práce a ich kvalita, školenie a kontrola závisia od neho. Okrem toho bude v počiatočnom období musieť vykonávať funkcie dodávateľa, ako aj projektanta a inštalatéra.
Ak vo vašom tíme takáto osoba nie je, vyhlásite konkurz na obsadzovanie voľných pracovných miest alebo identifikáciu vodcu medzi ľuďmi, ktorých prijímate.
Vo veľkých mestách musíte na získanie povolenia na inštaláciu značky alebo vonkajšej reklamy prejsť mnohými orgánmi, pričom musíte byť schopní správne vypracovať všetky potrebné dokumenty. V malých krajských mestách je samozrejme všetko oveľa jednoduchšie. Zákazník sa zaoberá získavaním takéhoto povolenia sám alebo touto prácou poverí špecialistu, takzvaného registrátora. Profesionálny registrátor môže za kratší čas prejsť všetkými potrebnými prípadmi a preraziť aj v najodvážnejšom projekte, pretože pozná viac ako jedno východisko zo zložitého labyrintu byrokratickej džungle.
Registráciu značiek v dávnych dobách robili samotní manažéri. Neskôr, keď sa sprísnili požiadavky na reklamu a predĺžili sa registračné rady, boli registrátori vo firmách pridelení do osobitnej skupiny. Začali sa venovať iba tejto vysoko špecializovanej činnosti. V súčasnosti je zriedkavé nájsť registrátorov v reklamnej spoločnosti. Pracujú nezávisle v úzkej spolupráci s firmami a zákazníkmi.
Technické vybavenie
Výroba reklamných predmetov si vyžaduje vhodné vybavenie, náradie a materiály. Z ručného náradia - to je kompletná sada zámočníckych nástrojov. Elektrické náradie - vŕtačky, kotúčové píly, brúsky, priamočiare píly. Špeciálne vybavenie - ohýbačka rúrok, zváračka, neónová továreň atď. To všetko bude s vami, ale nie okamžite. A na začiatok stačí kúpiť ploter na vyrezávanie z vinylového filmu, pár počítačov do kancelárie a podľa potreby podplatiť náradie do dielne. Plotre sú dnes oveľa lacnejšie ako kedysi. Pamätám si, že pred pätnástimi rokmi boli iba japonskí Rolands a stáli asi 4500 dolárov. Teraz existujú čínske, kórejské, ktoré sú trikrát lacnejšie. A tých použitých je ešte menej. Ale moja rada vám - nechajte ploter byť čínsky, ale musí byť nový a so zárukou. Nebuďte v tomto prípade skúpy. Miser platí dvakrát.
Potrebujete plotter pre plnofarebnú tlač? Rozhodnite sa sami. Môj názor je, že je to potrebné v dvoch prípadoch. Po prvé, ak vo vašom meste nie je tlačiaci ploter. A druhá - ak máte objednávky na plnofarebnú tlač, minimálne o päť rokov dopredu. Vo všetkých ostatných prípadoch kontaktujte subdodávateľov a ihneď po prijatí týchto objednávok u nich objednajte „plnofarebnú farbu“.
Pred niekoľkými rokmi sa veľa reklamných firiem, poháňaných náhlym zvýšením dopytu po veľkých bránach firewall, ponáhľalo kúpiť tlačiarenské plotre. Teraz je však hlavným zamestnaním manažérov týchto spoločností telefonovanie s inými inzerentmi, ktorí ponúkajú túto službu.
Teraz, o továrni na neóny. V skutočnosti nejde o továreň, ale o pracovisko neónového majstra vrátane rezacieho stola, stojanu s príslušenstvom, miesta pre plynové fľaše a oblaku všetkých druhov nástrojov na ohýbanie a plnenie plynových neónových trubíc. Z týchto fajok podľa šablón neón ohýba písmená, z ktorých sa v skutočnosti zostavuje neónová reklama. Dobre propagovaná spoločnosť si môže takúto rastlinu kúpiť. A keďže dopyt po neóne sa zvyšuje iba každý rok, nechajte zatiaľ predstavu o jeho kúpe.
Šťastní majitelia laserov - laboratóriá vzdelávacích a výskumných ústavov a niektoré výrobné podniky ochotne prijímajú objednávky na rezanie písmen a ďalších zložitých prvkov z ocele, preglejky, plexiskla a kompozitov. Ak je pre vás účelnejšie dať im povedzme sponky listov z plexiskla, než aby ste sa trápili skladačkou, využite príležitosť spolupráce, pretože všetky tieto organizácie majú štatút právnickej osoby a spolupracujú s dajú sa dohodnúť na základe zmluvy a zaplatiť bankovým prevodom.
Ohýbačka dosiek bývala najžiadanejším atribútom interiéru dielne. S jeho pomocou sa vyrábali prvky svetelných skriniek (bočné panely) so škrupinami na sklo. Hneď urobím rezerváciu, že inzerenti aj tak nazývajú predné panely svetelných skriniek okuliarmi, bez ohľadu na to, z čoho sú vyrobené - plexisklo, polykarbonát alebo banner. Takže, tento artefakt možno stále niekedy nájsť v dielni nejakej renomovanej spoločnosti pokrytý ušľachtilým prachom. Nedávno sa so mnou o tom hádala moja kolegyňa, ktorá ma ubezpečovala, že stále lisuje pozinkované škatule na ohýbačke plechu. Je to vraj lacné a veselé.
Možno. Ale krabica, zostavená z profilu, vyzerá oveľa úhľadnejšie a krajšie.
Pokiaľ teda nemáte „listogib“- nebuďte smutní, ale ak ste ho predsa len dostali, napríklad dedením, môžete na ňom pracovať. Pre tvoje zdravie.
Pracoviska. Je napríklad možné ťažko postaviť niekoľko zámočníckych tabuliek, pri ktorých bude fungovať určitý model. V prípade, že sa montuje akákoľvek rozsiahla konštrukcia, stoly sa dajú ľahko presunúť do jednej veľkej alebo dlhej. Okrem toho je vhodné mať pre istotu na sklade niekoľko stolov.
Iný variant. Rám je zvarený a na vrch je položených niekoľko listov preglejky s hrúbkou najmenej 20 mm. Na ňu pracujú rozloženia z oboch strán. Dĺžka takejto editovacej tabuľky nie je obmedzená, ale šírka by mala byť taká, aby bolo ľahké dostať sa do stredu z oboch strán. V ideálnom prípade, ak navyše, opäť, na vedľajšej koľaji, existuje niekoľko náhradných zámočníckych stolov.
Ak v dielni nie sú žiadne okná, je lepšie vykonať osvetlenie žiarivkami žltého spektra. Oči sú tým menej unavené, zatiaľ čo intenzita osvetlenia je vyššia ako u podobných žiaroviek bieleho spektra. Osvetlenie pracovísk môže byť lokálne, alebo v prípade jedinej editovacej tabuľky, vo forme niekoľkých žiaroviek umiestnených sotva po celej dĺžke stola.
Pokiaľ ide o vozidlá. V časoch nepamäti, keď autor tohto článku začal podnikať v reklame, mal k dispozícii iba dvadsaťročnú Zhigulenku. Do dielne dodávala kovovú a pozinkovanú oceľ, plastové plechy a hotové zvárané prvky. A keď idete na inštaláciu - skladacie lešenie, značka a vlastne aj samotný montážny tím.
Záver - auto vo firme je nevyhnutná vec. Najlepšou možnosťou je „Gazelle“so zváraným rámom pre uľahčenie inštalačných prác. A je veľmi dobré, ak sa na inštalačných prácach zúčastňuje aj vodič. Mladí ľudia s radosťou chodia na túto prácu na čiastočný úväzok, pretože v tomto prípade majú ďalšie príjmy navyše.
Bez auta budete musieť využiť logistické služby. Ale veľmi skoro si uvedomíte, že toto potešenie pohltí veľkú časť zisku.
Ak chcete pracovať vo vysokej nadmorskej výške, prenajmite si zdvíhaciu plošinu alebo si prenajmite priemyselných lezcov.
Používanie zdvíhacej plošiny je často nemožné z rôznych objektívnych dôvodov - priechod je uzavretý alebo nie je dostatok miesta na nasadenie výložníka. V týchto prípadoch je privezenie priemyselných horolezcov jedinou možnosťou pre obe strany.
Horolezci sú spravidla gramotní a skúsení ľudia. Inštaláciu vonkajšej reklamy musia riešiť pomerne často. Je potrebné vopred si dohodnúť schôdzku, ísť s nimi na miesto, aby ste posúdili náklady a vlastnosti nadchádzajúcej inštalácie, o zvyšok sa postarajú oni.
Rada - pri práci s priemyselnými horolezcami s nimi nezabudnite uzavrieť pracovnú zmluvu, kde budú presne definované ich funkcie a zodpovednosti. V opačnom prípade, ak, nedajbože, dôjde k nejakej nehode (a niekedy sa to stane horolezcom), nebudete musieť za seba niesť plnú zodpovednosť.
Napríklad pri zložitých inštalačných prácach - strešné inštalácie, najskôr rokujte so špeciálnymi montážnymi firmami. Majú všetko potrebné vybavenie a stroje. Buďte sami na háku. Takže získate potrebné skúsenosti do budúcnosti, osvojte si špecifiká takýchto diel. Je tu však jedna významná nuansa - spoločnosť musí mať povolenie na vykonávanie zložitých inštalačných prác. Či už to potrebujete alebo nie, opäť sa rozhodnite sami.
Keď už hovoríme o spolupráci, hladko som vás priviedol k veľmi zaujímavej otázke -
Potrebujete všeobecne výrobu?
Ak sa dajú všetky práce objednať zboku, prečo oplotiť záhradu? Problémy s nájmom, platom, nákladmi na náradie a vybavenie okamžite zmiznú.
Moja odpoveď je, že vonkajšiu reklamu môžete robiť aj bez vlastnej výroby. Je pravda, že štatút spoločnosti bude iný, a to reklamná agentúra.
Reklamná agentúra je sprostredkovateľom medzi zákazníkom a výrobcom.
Nebudem spochybňovať skutočnosť, že kontaktovaním agentúry, a nie priamo reklamnej, produkčnej alebo tlačiarenskej spoločnosti, zákazník nielenže prehráva, ale často vyhráva v peniazoch. To sa skutočne stáva, pretože pre reklamné agentúry existujú slušné zľavy od výrobcov (20 - 30%). Výsledkom je, že ak agentúra bude k otázkam vlastného zisku pristupovať múdro a nezvýši ceny, zákazník sa na agentúru obráti druhý a tretíkrát.
Môžete dlhodobo porovnávať výhody jednej formy reklamnej činnosti oproti inej, ale toto je už téma pre iný článok. Odložím si to pre svoju knihu.
Pred niekoľkými rokmi sa jeden môj známy, riaditeľ reklamnej a produkčnej spoločnosti, ocitol v pozícii, keď už nemohol udržať výrobu, ktorá zožiera leví podiel na príjmoch. Otázkou bolo principiálne - buď opustiť výrobu, alebo úplne všetko opustiť, do pekla. Prečo sa to stalo? Je ťažké jednoznačne odpovedať. Aj keď verím, že jeho hlavnou chybou bol vzťah s prenajímateľom. Zmluva bola vypracovaná mimoriadne nedbalo, platba sa uskutočňovala v hotovosti. A domáci pán, zjavne bezohľadný muž, odviazal si ruky a bez štipky svedomia každý mesiac zdvíhal náklady na nájomné. Výsledkom bolo, že opustili dielňu, dizajnéri dispozície boli prepustení, zariadenie bolo urgentne predané. Mesiac ligotané psychické rany.
Tak sme sa rozhodli. Nech všetko zostane - také, aké je - prijmeme objednávky, iba ich umiestnime na rôzne miesta, s kolegami. Porozprávali sme sa s niekoľkými reklamnými a produkčnými firmami, dohodli sme sa na dobrých zľavách a začali sme pracovať ako predtým. Prirodzene, nikto so zákazníkmi nehovoril o absencii vlastnej výroby. Cenníky nebolo treba meniť. Absencia nákladov na materiál a výrobu kompenzovala platby subdodávateľom.
Aby sa predišlo problémom s daňovými úradmi, o rok neskôr sa rozhodli agentúru premenovať. Okrem vonkajšej reklamy sa začali zaoberať interiérovým dizajnom, ako aj vývojom dizajnérskych projektov a korporátnej identity a PR-akciami. Teraz je to dosť známa a prosperujúca celoplošná reklamná agentúra. Ako sa hovorí - nebolo by šťastia, ale pomohlo nešťastie.
Existujú aj ďalšie príklady, práve naopak. V malej tlačiarni, ktorá sa zaoberá výhradne tlačou, bolo rozhodnuté o vyčlenení plôch bez vyradeného vybavenia pre workshop vonkajšej reklamy, takpovediac - z hľadiska diverzifikácie. Faktom je, že často dostávali hovory o výrobe značiek, ktoré miali profil podniku, čo však nedokázali využiť. A neprehrali. Do dvoch rokov sa vonkajšia reklama stala ich hlavnou činnosťou.
Chcel by som uviesť príklad, keď sa z reklamnej agentúry zrazu stala reklamná a produkčná spoločnosť. Ale, bohužiaľ, také informácie nemám.
Napriek tomu vám, moji priatelia a kolegovia, úprimne poviem - na to, aby ste mohli kreatívne pracovať, ovládať a vyvíjať nové technológie, zdokonaľovať sa v rôznych aspektoch profesionálnych zručností, musíte všetko robiť vlastnými rukami!
Takto sa získava autorita a meno. Postavenie reklamnej a produkčnej spoločnosti je oveľa vyššie ako v agentúre.
Reklamné agentúry však nie sú nič iné ako reklamné a produkčné firmy. Nestretol som však ani jednu agentúru, ktorá by sa zaoberala iba vonkajšou reklamou. Je pravidlom, že v arzenálu ich činnosti a predaja materiálu pre "outdoor" a niečo iné v tomto zmysle.
Tu je odpoveď na otázku položenú v nadpise.
Najdôležitejšia vec
Túto časť som dal zámerne na koniec článku. Pretože si povieme, čo, ako sa hovorí, vozík nepohne.
Na začiatku článku som odporúčal napísať „Trpezlivosť“, „Dopyt“, „Marketing“ako heslo na základe vášho odhodlania.
S trpezlivosťou vyriešenou. Zdá sa, že po prechode počiatočnými fázami formácie bez výraznej straty duševného zdravia a peňazí máte právo považovať sa za trpezlivých ľudí.
Dopyt. Bez toho sa všetka vaša aktivita, mierne povedané, zníži na nulu. Ako viete, dopyt vytvára ponuku.
V našom prípade dopyt, alebo skôr jeho kritériá, je počet návštev vášho webu alebo telefonických hovorov. Poďme si preto okamžite povedať o prostriedkoch a metódach prilákania potenciálnych zákazníkov.
Najprv musíte vytvoriť svoj web, ktorý bude odrážať vaše aktivity, so všetkými potrebnými atribútmi, ako sú cenníky, vzorky výrobkov, fotografie, komentáre atď. S minimálnymi zručnosťami v práci s akýmkoľvek moderným grafickým programom môžete vytvoriť úplne prijateľné stránky. Ak ste sa nikdy nevenovali takýmto činnostiam, je lepšie zveriť propagáciu vášho webu profesionálom. Teraz len lenivý nie je zapojený do propagácie stránok. Mnoho spoločností navyše okrem propagácie ako návnady ponúka aj bezplatný vývoj webových stránok. Je zrejmé, že stránka bude v tomto prípade typická a najprimitívnejšia. Možno to niekomu bude vyhovovať, ale …
Tip - Nešetrite vytváraním dobrého profesionálneho webu. Aká bude stránka - to bude postoj k vám. Ľudia sú vítaní ich oblečením a spoločnosť je vítaná ich webovou stránkou.
Zo zrejmých dôvodov nebudem brať do úvahy možnosti vašej reklamy v televízii alebo na billboardoch.
Po druhé, ak má vaša kancelária iba jednu telefónnu linku, má zmysel ju rozvetviť pomocou prenosnej telefónnej ústredne pre počet objednávateľov. A ak je to možné, nechajte aspoň jedno číslo voľné pre početné odchádzajúce hovory. Je veľmi nežiaduce uvádzať čísla mobilných telefónov zamestnancov v reklame. Po prvé, „krivé“čísla spôsobujú voči nim zaujatý a podozrivý prístup, a po druhé, tento postup vedie niekedy k nepríjemným následkom. Túto tému nebudem rozvíjať, obmedzím sa na varovanie.
Treťou je podpora stránok. Umiestnením svojich stránok na kľúčové slová ako „značenie“, „vonkajšia reklama“atď. môžete naraziť na informácie o sebe, povedzme na 938. mieste. Je nepravdepodobné, že potenciálny zákazník bude mať silu a vôľu prechádzať viac ako 90 stránkami. Výsledkom je, že vaša reklama jednoducho nenájde svojho zákazníka. Z toho vyplýva záver - je potrebné byť v prvej desiatke konkurenčných firiem. A to je veľmi, veľmi drahé. Na podporu stránky očakávajte asi 30 - 50 tisíc rubľov mesačne.
Boli časy, keď sa inzeráty o službách dostávali týždenne, ako napríklad Extra-M, silné príručky, Zlaté stránky a podobne. Ceny boli celkom prijateľné. S internetom - iná vec, tu sú ceny oveľa vyššie. Čo môžete urobiť - týždenné ani hrubé príručky, ak ešte existujú, sa už nečítajú. Preto na podporu stránky musíte mať „skrýšu“najmenej na šesť mesiacov vopred. A ako dlho bude trvať, kým sa tieto náklady „vrátia“, závisí od vás a marketingu.
Poradenstvo - nepoužívajte šírenie informácií o svojich aktivitách vo forme poštových letákov alebo navyše nalepovania. Po prvé, pravdepodobnosť, že tu váš leták nájde adresáta, ktorý má záujem, je tu zanedbateľná. Po druhé, viete úplne dobre, aký vzťah majú nájomníci k tomuto odpadovému papieru vo svojich škatuliach - vyhodia ho bez toho, aby sa pozreli. A o to viac, že nemožno čakať vážny postoj k kúsku papiera na príspevku.
Marketing - „… je to umenie a veda výberu správneho cieľového trhu, prilákania, udržania a zvýšenia počtu spotrebiteľov vytvorením dôvery v kupujúceho, že pre spoločnosť predstavuje najvyššiu hodnotu“, ako aj „usporiadaný a cieľavedomý proces, povedomie o problémoch spotrebiteľov a regulácia trhu. činnosti “.
A ďalej. „Účelom marketingu je vytvoriť podmienky na prispôsobenie výroby dopytu verejnosti, požiadavkám trhu …“
Podľa mňa je všetko dostatočne jasné. Inými slovami, pre úspešnú prácu spoločnosti je potrebné urobiť všetko pre to, aby zákazník, ktorý k vám raz prišiel, objednal si podpis, všetky nasledujúce roky uprednostnil iba vás. Ako je to možné dosiahnuť?
Z pohľadu zákazníka musí byť objednávka lacná, vyhotovená kvalitne a včas. Z pohľadu riaditeľa spoločnosti musí byť objednávka drahá, vyrobená jednoduchou technológiou, z lacných materiálov a vo voľnom čase. No, a ako, ak nie umenie, môžete nazvať prácou manažéra, ktorý, obrazne povedané, vie, ako kŕmiť vlkov a chovať ovce, a hodnotením jeho aktivít odvodiť obraz spokojného zákazníka.
Manažment ako súčasť marketingu je do značnej miery imperiálna veda. Preto za predpokladu, že je nepravdepodobné, že by sa vo vašej spoločnosti skladali z vedcov z Inštitútu riadenia, je potrebné venovať aspoň istý čas školeniu manažérov v oblasti základov riadenia. Ďalej sa už objavia skúsenosti a s nimi aj profesionalita.
