Najjednoduchšie je, ak vás zaujíma číslo účtu, na ktorý je vkladná knižka prepojená. Je uvedený na titulnej strane (prvý po obale) tohto dokumentu. V ostatných prípadoch to môžete vidieť v systéme Sberbank Online, opýtať sa na call centre alebo od operátora v pobočke, kde bol účet otvorený.
Je to nevyhnutné
- - vkladná knižka (ak je k dispozícii);
- - počítač s prístupom na internet na vstup do Sberbank Online;
- - telefón na volanie do call centra banky;
- - cestovný pas a plastová karta (ak existujú) na návštevu oddelenia.
Inštrukcie
Krok 1
Prihláste sa do systému Sberbank Online. Po úspešnej autorizácii sa na obrazovke monitora zobrazia čísla vašich účtov.
Krok 2
Ak chcete radšej zavolať do call centra, vytočte číslo, ktoré nájdete na webových stránkach banky. Je to uvedené aj na plastovej karte, ak ju máte.
Predstavte sa v plnom rozsahu (priezvisko, meno a priezvisko) a povedzte o svojej túžbe zistiť číslo účtu. Ak ich je viac, uveďte, o ktorý máte záujem.
Ak je to potrebné, odpovedzte na otázky kvôli ďalšej identifikácii.
Opatrne si zapíšte 20 čísel, ktoré vám budú nadiktované, povedzte ich nahlas a skontrolujte, či ste ich zaznamenali správne.
Krok 3
Číslo svojho účtu môžete zistiť aj na pobočke banky, kde bolo otvorené. Ak to chcete urobiť, kontaktujte úradníka s cestovným pasom a ak máte plastovú kartu Sberbank, ak je s ním spojený účet, a povedzte, že vás zaujíma číslo aktuálneho účtu.
