Bankové inštitúcie sa rýchlo rozvíjajú a spolu s nimi rastie aj počet a spôsoby prevodov peňazí. Podobnú operáciu je možné vykonať z platobnej karty na osobný účet alebo naopak, ako aj do iných účtov. Zároveň sa zvyšuje aj počet chybných platieb.
Inštrukcie
Krok 1
Zavolajte na oddelenie zákazníckej podpory banky. Urobte to hneď, ako nájdete chybu. Zároveň, ak ste urobili chybu (odosielateľ), potom pri prevode finančných prostriedkov z jedného účtu alebo platobnej karty na iný bežný účet budete musieť napísať žiadosť o vrátenie sumy, ktorá bola omylom odpísaná z účtu Váš účet. Potom počkajte na výsledky bankového šeku.
Krok 2
Postupujte čo najrýchlejšie, pretože vrátenie prevedených prostriedkov môže omylom urobiť samotná banka iba do doby, kým sa dostanú na účet príjemcu. Po vstupe na účet neznámeho príjemcu budú tieto prostriedky automaticky patriť jemu. Preto bez súhlasu majiteľa účtu nie je možné odpísať peniaze.
Krok 3
Upozorňujeme, že ak už boli finančné prostriedky pripísané na účet príjemcu a nechce ich dobrovoľne vrátiť na základe výzvy banky, potom vám banka v takom prípade ponúkne nezávislé riešenie problému, ktorý sa týka vrátenia chybného údaja. prevedené prostriedky.
Krok 4
Ísť na súd. Je to pomerne zdĺhavý proces, ale v takom prípade budete určite schopní vrátiť svoje peniaze späť. Jednoducho neexistuje iný spôsob vrátenia finančných prostriedkov, ak ich príjemca omylom prevedených prostriedkov jednoducho odmietne vrátiť. Banka koniec koncov nemá právo poskytovať vám informácie o príjemcovi vašich omylom prevedených finančných prostriedkov. To je dôvod, prečo to jednoducho nenájdete sami.
Krok 5
Napíšte vyhlásenie o vrátení vašich chybne prevedených finančných prostriedkov. Je to nevyhnutné, ak došlo k spornej operácii a z tohto dôvodu nebol prevod pripísaný na bežný účet určený odosielateľom. Banka to považuje za technickú chybu. Po dokončení kontroly a identifikácii chyby banka vykoná „opravný zápis“a stratené prostriedky vám vráti.
