Väčšina platieb medzi právnickými osobami sa uskutočňuje bezhotovostnou formou, to znamená, že finančné prostriedky sa odpíšu z bežného účtu platiteľa a pripíšu sa na bežný účet príjemcu. Niekedy existujú nepríjemné prípady, keď peniaze prídu inému príjemcovi, a nie tomu, komu boli vlastne určené. Môže sa tak stať z dôvodu nesprávne špecifikovaných údajov, chyby operátora banky alebo z iného dôvodu.
Inštrukcie
Krok 1
Napríklad došlo k chybe v platobnom príkaze - bol uvedený iný bežný účet príjemcu. V skutočnosti existuje, patrí veľmi konkrétnej právnickej osobe, iba vaša platba nebola určená pre neho. To sa niekedy stane, keď je účtovné oddelenie veľmi zaneprázdnené. Ako byť v podobnej situácii?
Krok 2
Zašlite oficiálny list na meno vedúceho tejto organizácie alebo vedúceho účtovníka. Stručne vysvetlite situáciu a požiadajte o vrátenie omylom prevedenej sumy na váš bežný účet. List musí byť podpísaný vedúcim platobnej organizácie a potvrdený jeho pečaťou. Musí byť doložené fotokópiou platobného príkazu, ktorým banka previedla prostriedky.
Krok 3
Vo väčšine prípadov sa peniaze vrátia pomerne rýchlo. Ak vedenie spoločnosti, kde boli omylom prevedené, z nejakého dôvodu oneskorí návrat, mali by ste byť upozornení, že sa obrátite na súd so žalobou požadujúcou tiež zaplatenie úrokov za použitie prostriedkov iných ľudí. Spravidla je potom problém bezodkladne vyriešený.
Krok 4
Môže sa tiež stať nasledovné: v dôsledku chyby v platobnom príkaze sa zobrazí bežný účet, ktorý vôbec neexistuje (napríklad došlo k zámene poradia čísel). V takom prípade musí vedúci alebo hlavný účtovník podniku kontaktovať banku s písomnou žiadosťou o odvolanie tohto platobného príkazu. Keďže za každú bankovú transakciu sa účtuje určité percento (provízia), vykoná sa interný audit s cieľom zistiť, o koho chybu išlo. Ak sa preukáže, že účtovník platobnej organizácie urobil chybu v platobnom príkaze, provízia zostane v banke a ak sa operátor banky pomýlil, provízia sa vráti platiteľovi.
