M. Video ponúka tri bonusové programy, ktoré zákazníkom umožňujú ušetriť peniaze pri nákupe tovaru v obchodoch. Jeden z nich je určený pre držiteľov bonusovej karty, ako aj dvoch kreditných kariet so spoločnou značkou od spoločností Alfa-Bank a Cetelem.
Čo je bonusový program M. Video
Členovia programu M. Video-BONUS získavajú bonusy za každý nákup. Pripisujú sa im za každý nákup v hodnote 30 rubľov = 1 bonus rubľov. V deň narodenín a počas špeciálnych akcií je možné pripísať 2–3krát viac bonusov. Bonusy je možné použiť na zaplatenie až 100% kúpnej ceny v maloobchode alebo online obchode. Hlavná vec je, že účet má najmenej 500 bonusových rubľov. Po ich zhromaždení dostane člen programu SMS alebo e-mail so správou o aktivácii zľavy.
Bonusy sa pripisujú na kartu člena programu. Každý dospelý občan Ruskej federácie ho môže získať pri nákupe v aplikácii M. Video. Po obdržaní karty sa môžete zaregistrovať na webových stránkach spoločnosti alebo na registračnom pulte. Spolu s kartou dostávajú svoje mini verzie, takzvané „Bonusové drobnosti“. Môžu byť distribuované priateľom a rodine a spoločne zhromažďovať body.
V rámci programu M. Video-Bonus sa tiež navrhuje vydať dva typy kreditných kariet. Jedná sa o kartu bežných nákupov M. Video-BONUS - AlfaBank a kartu pre ľahký nákup na kredit M. Video-BONUS - Cetelem. Bonusy za ne sa počítajú takto: za každých 20 rubľov použitých v M. Videu a za každých 60 rubľov použitých. v iných obchodoch - 1 rubľ na účet.
Je potrebné mať na pamäti, že bonusy musia byť vyčerpané do 180 dní, potom vyhoria a nemôžu byť obnovené.
Ako zistiť stav bonusového účtu
Stav bonusového účtu môžete zistiť niekoľkými spôsobmi. Môžete teda prejsť na web M. Bonus a na hlavnej stránke zvoliť svoju kartu, pre ktorú chcete zistiť zostatok. Pri karte kupujúceho M. Video musíte kliknúť na tlačidlo „Skontrolovať bonusový účet“, potom v otvorenom okne zadať číslo karty, PSČ a dátum narodenia. Pre karty M. Video-BONUS - AlfaBank a M. Video-BONUS - Cetelem musíte uviesť posledné čísla kreditných kariet a dátum narodenia. Môžete sa tiež prihlásiť do svojho osobného účtu na webovej stránke M. Video a získať tam všetky potrebné informácie.
Stav účtu môžete zistiť aj telefonicky prostredníctvom Centra zodpovednosti zákazníkov. Volacie čísla: 8 (495) -777-777-5 pre Moskvu a 8-800-200-777-5 pre regióny. Tu môžete tiež nahlásiť nesprávne body.
Členovia bonusového programu majú tiež možnosť využiť službu „Virtuálny kľúč“. Aby ste to dosiahli, musíte poslať SMS s osemmiestnym číslom karty (bez medzier) na 7550. Odpovedná SMS bude obsahovať aktuálny zostatok. Táto príležitosť je poskytovaná iba pre bonusové karty. Stojí za zmienku, že SMS sú platené. Jeho cena sa líši v závislosti od telekomunikačného operátora, ale nepresahuje 1,77 rubľov.