V prípade poškodenia auta alebo iného poisteného majetku poisťovňa preplatí sumu ustanovenú zmluvou OSAGO. Aby mohol vlastník nehnuteľnosti utrpieť straty z incidentu, písomne to oznámi poisťovni. Ak je vinníkom nehody druhý účastník nehody, škodu preplatí jeho poisťovateľ.
Je to nevyhnutné
- - politika CTP;
- - dohoda s poisťovňou;
- - doklady o automobile;
- - cestovný pas;
- - podrobnosti o poisťovacej spoločnosti;
- - osvedčenie od dopravnej polície;
- - protokol o administratívnej veci;
- - žiadosť;
- - platobné doklady (ak existujú).
Inštrukcie
Krok 1
V prípade úrazu zavolajte a nahláste to poisťovni. Uveďte, ako sa vykonáva posúdenie škody. Môže to urobiť na mieste nehody zástupca poisťovne alebo na jej mieste. K politike OSAGO je spravidla pripojené oznámenie. Vyplňte tento dokument. Ak je vinníkom nehody druhý účastník nehody, overte si u neho číslo poistky, názov poisťovne. Informujte o udalosti poisťovateľa vinníka. Okrem toho je na to vyhradených 15 dní.
Krok 2
V prípade udalosti inšpektor dopravnej polície spracuje protokol o správnom delikte. Prečítajte si dokument a požiadajte o objasnenie svojich práv a povinností. Potom podpíšte protokol. Ak vám inšpektor v čase nehody uložil pokutu, bude vám vystavené potvrdenie. Je zahrnutý v zozname dokumentov, ktoré je potrebné predložiť poisťovni.
Krok 3
Vyžiadajte si osvedčenie od dopravnej polície (na tento účel použije dopravná polícia formulár 748). Dokument špecifikuje podstatu incidentu, miesto, čas, ako aj informácie o účastníkoch nehody. Osvedčenie je podpísané úradníkom, osvedčené pečaťou.
Krok 4
Kontaktujte svoju poisťovňu. Ukážte cestovný pas, dokumentáciu k automobilu, osvedčenie o nehode, protokol, doklady o zaplatení výdavkov v súvislosti so škodou. Zástupca poisťovne vypracúva vyhlásenie. Dokument je napísaný vo vašom mene. Poistenie škody spravidla vykonáva poistený. Máte však právo zapojiť nezávislých odborníkov z vlastnej iniciatívy. Poisťovňa musí uhradiť sumu uvedenú v žiadosti do 30 dní od dátumu, kedy osobne odovzdáte dokumentáciu alebo poštou s potvrdením o prijatí.
Krok 5
Pri refundácii menšej sumy máte právo spísať žalobu proti poisťovacej organizácii a urovnať spor mimosúdnou cestou. Poisťovateľ navyše platí nezávislé hodnotenie, ktoré ste vykonali na svoje náklady. Všetky náklady spojené s evakuáciou vozidiel (ak existujú), s liečením v dôsledku nehody, odbornými znalosťami a inými zákonmi predpísanými škodami hradí poisťovňa v plnej výške.
