Outsourcing je prevod akýchkoľvek obchodných procesov alebo funkcií organizáciou na inú organizáciu. V takom prípade spoločnosti uzavrú dohodu, ktorá naznačuje, že dodávateľ sa zaväzuje udržiavať bezproblémový chod spoločnosti zákazníka. Aby boli tieto služby ziskové, musíte k organizácii outsourcingu zaujať zodpovedný prístup.
V Rusku vedúci spoločnosti najčastejšie delegujú na externé subjekty funkcie účtovníctva, organizácie dopravy, softvéru a reklamných služieb. Toto sú veľmi dôležité funkcie podniku, a preto si musíte starostlivo zvoliť outsourcingovú spoločnosť. Na kúsku papiera uveďte zoznam všetkých organizácií a ich kontaktných údajov, ktoré pôsobia vo vašej oblasti. Predtým sa určite rozhodnite o funkciách, ktoré chcete zveriť spoločnostiam tretích strán. Porozprávajte sa s vedúcimi firiem outsourcingu, použite telefón alebo osobne navštívte ich kanceláriu. Získajte informácie o organizácii práce, platbách, interakcii so zákazníkmi. Ak chcete posúdiť pozitívne a negatívne stránky spoločností, prečítajte si recenzie. Po výbere spoločnosti podrobne opíšte jej konateľovi, čo chcete ako výsledok získať. Interpret musí poznať vaše ciele a už na základe toho si musí stanoviť určité úlohy. Povedzme, že chcete zveriť funkcie riadenia dopravy outsourcingom. Vaše želania môžu znieť takto: plynulá prevádzka automobilov, údržba a opravy atď. Pri uzatváraní dohody so spoločnosťou musíte načrtnúť kritériá, podľa ktorých budete hodnotiť priebežné výsledky práce. Môžete tiež požiadať zamestnancov outsourcingovej spoločnosti, aby vám pravidelne poskytovali správy o pokroku. V právnom dokumente venujte osobitnú pozornosť predmetu zmluvy, to znamená, že musíte podrobne opísať celý zoznam služieb, ktoré spadajú na plecia spoločnosti zabezpečujúcej outsourcing. Je veľmi dôležité v dokumente uviesť podmienky a postup platby za služby, pretože často existujú prípady, keď zadávatelia po efektívnej práci požadujú zvýšenie platby. V účtovníctve musí byť outsourcing platobných služieb ekonomicky opodstatnený a zdokumentovaný. To znamená, že práca outsourcingu by mala znížiť výrobné náklady a zvýšiť zisky. Iba v takom prípade je možné zahrnúť platbu do výdavkov.
