Rokovania sú pre obchodný život nevyhnutné. Svet podnikania je charakteristický tým, že každý človek, ktorý sa v ňom pohybuje, má záujem získať osobný zisk. Strety záujmov sú časté. Ak sú výhody závisiace od výsledkov rokovaní vyvážené, je potrebné vziať do úvahy všetky drobnosti, od ktorých môže závisieť ich výsledok.
Inštrukcie
Krok 1
Vyberte si miesto stretnutia, ktoré je vám známe. Je nevyhnutné, aby ste sa v tomto prostredí cítili čo najpríjemnejšie, vaša vlastná kancelária je ideálna.
Krok 2
Naučte sa narábať s námietkami. Myslite na ne vopred, jednak aby ste im správne odpovedali, jednak aby ste ich varovali. Na námietky reagujte odôvodneným a podrobným spôsobom.
Krok 3
Nereagujte na provokácie a pokusy o emočnú eskaláciu situácie. Zostaňte v rámci etiky. Akákoľvek nevyvážená reakcia môže byť nakoniec iba pokusom vás nasrať - alebo narušiť rokovania alebo ich nakloniť smerom, ktorým chce váš súper.
Krok 4
Pripravte sa na rokovania čo najrozsiahlejšie. Zhromaždite informácie o svojom súperovi. Vyhľadajte a nájdite všetky informácie, ktoré môžete použiť a ktoré môžete mať na dosah ruky.
Krok 5
Zadajte ďalšie otázky. Odpovedajte iba na tie otázky, ktoré vám položia - nie je vôbec potrebné odpovedať na niekoľko otázok naraz, stačí odpoveď na jednu jasne položenú otázku.
Krok 6
Vedieť, ako vstúpiť do polohy partnera. Čím viac budete informovaní, tým ľahšie budete hodnotiť jeho pozíciu, jeho zámery a ašpirácie. Neustále upravujte túto pozíciu podľa nových informácií, ktoré vám prídu.
Krok 7
Vedieť, ako vstúpiť do polohy partnera. Čím viac budete informovaní, tým ľahšie budete hodnotiť jeho pozíciu, jeho zámery a ašpirácie. Neustále upravujte túto pozíciu podľa nových informácií, ktoré vám prídu.
Krok 8
Ak ste v slepej uličke, požiadajte o opakovanie alebo preformulovanie otázky, aby ste získali čas.
