Úspešné fungovanie každého podniku, od významnej medzinárodnej holdingovej spoločnosti až po súkromného podnikateľa, závisí predovšetkým od efektívnosti riadenia. Aby podnikový manažment zostal konkurencieschopný a ziskový, musí používať moderné metódy riadenia, ktoré sú vedecky podložené.
Podstata procesu riadenia
Základné princípy vedy o manažmente študuje kybernetika, ktorá predpokladá jednotnú kontrolnú schému charakteristickú pre akýkoľvek kontrolný objekt. V súlade s tým subjekt kontroly generuje signály vo forme príkazu alebo príkazu, ktoré sa prenášajú do objektu kontroly. On zasa vníma tieto príkazy a koná v súlade s nimi. Aby subjekt kontroly vedel, že jeho signál bol prijatý a pochopený, musí byť zorganizovaný kanál spätnej väzby. V závislosti od signálu prichádzajúceho týmto kanálom subjekt kontroly generuje nové príkazy.
Pokiaľ ide o ekonomickú oblasť, subjektmi riadenia sú vedúci podnikov a ich divízií, kolektívne riadiace orgány alebo špecializovaní manažéri. Predmetom riadenia sú v tomto prípade faktory charakterizujúce výrobu: fixný a obežný kapitál, práca, materiálne a prírodné zdroje, vedecký, technický a informačný potenciál.
Kontrolný vplyv sa vykonáva prostredníctvom predpisov, plánov, programov, vyhlášok, pokynov, príkazov. Na zvýšenie efektívnosti sa používajú aj materiálne a morálne stimuly. Spätná väzba sa vykonáva ako priame pozorovanie a kontrola z kontrolného objektu. Za týmto účelom sa vykonáva bežné, štatistické a účtovné výkazníctvo, vykonáva sa monitoring, určujú a analyzujú sa ukazovatele efektívnosti využívania výrobných faktorov.
Hlavné úlohy riadenia podniku
Jednou z hlavných úloh riadenia je stanovenie prioritných cieľov, na dosiahnutie ktorých sa podnik formuje, vykonáva svoje činnosti a rozvíja sa ako ucelený systém. Stanovenie cieľovej funkcie podniku sa začína stanovením jeho poslania, ktoré vyjadruje zmysel jeho vzniku a ďalších aktivít. V takom prípade by sa na prvom mieste mali postaviť záujmy, očakávania a hodnoty konečného spotrebiteľa produktu, pričom by sa mali brať do úvahy aj sľubné zmeny v týchto parametroch. Zároveň by sa však činnosť podniku mala orientovať aj na záujmy štátu a spoločnosti ako celku.
Ak sú prioritné ciele vnímané ako ideálny stav kontrolného objektu, o ktorý by sa mal podnik usilovať, v súlade s nimi by sa mala vypracovať stratégia jeho rozvoja a všeobecná taktika činnosti. Tieto ciele musia spĺňať určité požiadavky: byť kompatibilné a dohodnuté, dosiahnuteľné, zrozumiteľné pre interpretov a flexibilné, čo je zabezpečené prostredníctvom okamžitej spätnej väzby.
