Čokoľvek predáte, je veľmi dôležité pochopiť, ako rýchlo sa produkt stane známym na trhu a skutočne sa začne kupovať.
Pri plánovaní propagácie ľubovoľného produktu na trhu je veľmi dôležité pochopiť, ako produkt žije na trhu a ako sa k nemu správajú spotrebitelia v každej etape jeho existencie.
Aby sme to pochopili, formuje sa takzvaný životný cyklus produktu, ktorý zahŕňa štyri fázy: uvedenie produktu na trh, jeho rast, zrelosť trhu a recesia. Vo fáze implementácie si produkt kúpi málokto a kupujúcimi sú často ľudia, ktorí sa neboja niečoho nového, chcú vyskúšať niečo neobvyklé. V rastovej fáze nakupujú ďalšie produkty nielen inovátori, ale aj spotrebitelia, ktorí produkt spoznali. Väčšina z nich sa môže stať pravidelnými spotrebiteľmi produktu.
Vo fáze zrelosti produktu sa môže dostať na masový trh: tí, ktorí neradi riskujú. Nakoniec, počas recesie sa tovar kupuje menej a medzi spotrebiteľmi sa môžu nájsť takí, ktorí si tovar z nejakého dôvodu nestihli kúpiť alebo o jeho kúpe pochybovali. Trh je v tejto dobe už nasýtený tovarom. Takí ľudia zvyčajne nemajú radi riziká a vyžadujú záruky: je dôležité, aby pochopili, že produkt skutočne splní ich potreby.
Dôležitou charakteristikou pre distribúciu produktu na trhu je šírenie inovácií. Inými slovami, aby sme pochopili správanie trhu, je dôležité vedieť, ako rýchlo sa na trhu šíri všetko nové. Závisí to od toho, ako rýchlo začnú zákazníci produkt spoznávať a kupovať. Tento proces môže byť ovplyvnený niekoľkými faktormi, hlavnými sú:
· Vek a ďalšie demografické charakteristiky spotrebiteľov. Mladí ľudia majú tendenciu byť inovatívnejší.
· Koľko ľudí sa rozhodne kúpiť produkt. Čím viac ľudí - tým menšia šanca, že si ľudia najskôr kúpia produkt.
· Spokojnosť s významnou potrebou. Ak navrhovaný produkt pomôže ľuďom vyriešiť problém, môže sa rýchlejšie rozhodnúť pri nákupe.
· Prítomnosť rizík. Bolo by správnejšie napísať „prítomnosť vnímaných rizík“. Inými slovami, ak tento nákup predstavuje pre spotrebiteľa vážne riziko, môže nákup odmietnuť.
· Výhody ponúkané týmto produktom. Ak spotrebiteľ získa z produktu výrazný úžitok, kúpi si ho skôr.
Ak je teda váš produkt inovatívny, musíte sa usilovať o jeho komunikáciu so zákazníkmi, aby mohol uspieť na trhu. Popremýšľajte, kde a ako to môžete urobiť. Zdôraznite jeho výhody, povedzte nám presne, aké problémy pomôže vyriešiť - a úspech na seba nenechá dlho čakať.
