Blokovanie bankového účtu sa najčastejšie uskutočňuje v súvislosti s porušením zákona klientom alebo podmienkami dohody s úverovou inštitúciou. Zároveň začínajú platiť špeciálne pravidlá týkajúce sa príjmu a výberu hotovosti.
Dôvody blokovania účtu
Možnosť ďalšej správy účtu vo veľkej miere závisí od dôvodov blokovania. Jedným z najzjavnejších je koniec platnosti zmluvy s klientom. V tejto súvislosti je služba jedného alebo viacerých účtov na základe dohody ukončená. V takýchto prípadoch má klient stále možnosť získať finančné prostriedky kontaktovaním banky (kde mu bude tiež ponúknutá možnosť rozšíriť službu uzavretím novej dohody), všetky príjmy na neobsluhovaný účet sa však vo všetkých prípadoch zastavia (čakajúce prevody sa vrátia odosielateľom).
Druhým častým dôvodom pozastavenia služieb je, že banka má pochybnosti o zákonnosti prijatých prostriedkov na účet alebo o ich zdroji. Účet je možné napríklad zablokovať, ak dostane paušálnu sumu viac ako 600 tisíc rubľov: v takýchto prípadoch môže byť od klienta vyžadovaná dokumentácia zákonnosti prijatých prostriedkov (zmluva o transakcii, zmluva o predaji a kúpe atď.)).
Banky sú rovnako podozrivé z prijímania peňazí z účtov jednotlivých podnikateľov alebo právnických osôb, ako aj zo získavania pôžičiek, z masívneho nákupu a predaja cudzej meny. V takom prípade venujte pozornosť tomu, aké podrobnosti a s akým oznámením boli prostriedky odoslané. Ak sa klientovi podarí potvrdiť zákonnosť zdrojov a príjmu, transparentnosť sledovaných cieľov sa zdvihne.
Na druhej strane, ak sa potvrdí nezákonnosť prevedených prostriedkov, účet môže byť navždy zablokovaný a klientovi bude odmietnutá ďalšia spolupráca. Okrem zastavenia všetkých účteniek vznikajú problémy s výberom sumy na zablokovanom účte. Tak či onak, v každej situácii sa klient môže obrátiť na banku, aby zistil dôvody pozastavenia služby a prijal kroky potrebné na jej obnovenie.
Ako získať prístup k blokovanému účtu
Navštívte najbližšiu pobočku svojej banky a zistite dôvod odmietnutia služby jedného alebo viacerých účtov. Prečítajte si ešte raz dohodu uzavretú s úverovou inštitúciou: môže ustanoviť určité podmienky používania účtov a prijímania prostriedkov z nich. Ak vám nejaké zdroje chystajú previesť peniaze v určitej výške, je lepšie ich kontaktovať a zistiť, či platba prebehla skôr, ako boli podrobnosti zablokované.
V prípade uzavretých účtov si vyžiadajte výpis z banky. Ak ste stále klientom, organizácia poskytne dokument, z ktorého bude možné dozvedieť sa o výške finančných prostriedkov, a to aj na účtoch, na ktorých sa nevykonáva servis. Zistite tiež, či budú prenosy v budúcnosti schopné prejsť na zablokované podrobnosti. V závislosti od banky môžu byť finančné prostriedky naďalej pripísané na zodpovedajúci účet, ale nebude si z nich dočasne odpisovať samotný klient.
Ak chcete zistiť ďalší osud peňazí na zablokovanom účte rubľa alebo dolára, je lepšie požiadať o osobnú schôdzku s vedúcim kancelárie Sberbank alebo inej organizácie, pretože bežní zamestnanci nemajú dostatočné právomoci na obnovenie služby, najmä ak bola ukončená legislatívnymi opatreniami. Môžete tiež podať žiadosť adresovanú vedúcemu oddelenia so žiadosťou o odblokovanie účtu. V dokumente uveďte dátum a dôvod blokovania a potom podrobne opíšte, na aké účely sa tieto podrobnosti použili, od koho boli finančné prostriedky prijaté.
Ak boli účty zmrazené z dôvodu prijatia čiastok z nespoľahlivých zdrojov, k žiadosti nezabudnite priložiť dokumenty potvrdzujúce zákonnosť finančných prostriedkov. Patria sem certifikáty vo forme 2-NDFL a 3-NDFL, šeky z veľkých nákupov na obchodné účely atď.
Čakajte na rozhodnutie banky, ktoré môže trvať až 30 dní. Ak bol prístup k účtu odmietnutý, a to aj po zohľadnení predložených dôkazov, musíte sa obrátiť na súd. Podajte sťažnosť na nezákonné obmedzenie práv spotrebiteľa priložením kópií žiadosti k banke a dokladov potvrdzujúcich zákonnosť finančných prostriedkov. Rozhodnutie banky však často zostáva nepopierateľné, najmä ak nie je spoľahlivo preukázaná spoľahlivosť zdrojov peňazí.
