Taxislužba má pomerne zložitú infraštruktúru, ktorej organizácia si vyžaduje značné počiatočné investície a neustále náklady na údržbu. Preto je vhodné „oplotiť záhradu“iba v prípade, že taxislužby začnú okamžite prinášať značné príjmy, čo vám umožní rýchle vrátenie nákladov.
Je to nevyhnutné
- 1. Osvedčenie o založení právnickej osoby
- 2. Licencia na prepravu osôb
- 3. Vozový park (minimálne 10 vozidiel) alebo dojednanie s niekoľkými súkromnými šoférmi
- 4. Kancelária (kontrolná miestnosť) vybavená rozhlasovou stanicou a viackanálovým telefónom
- 5. Dispečeri zmeny, ktorí pracujú natrvalo
- 6. Rôzne reklamné prostriedky a získavanie zákazníkov
Inštrukcie
Krok 1
Vyberte si jednu z dvoch ciest, po ktorých idú všetky taxislužby - organizácia vlastného vozového parku taxislužieb alebo spolupráca s vodičmi, ktorí majú vozidlá. V prvom prípade bude samozrejme potrebný počiatočný kapitál, ktorý mnohonásobne prevýši prostriedky potrebné na organizáciu dispečerskej služby, ktorá by iba koordinovala prácu taxikárov na ich vlastných automobiloch. Bude však jednoduchšie vytvoriť rozpoznateľnú „tvár“spoločnosti a kontrolovať úroveň kvality poskytovaných služieb s vlastným vozovým parkom.
Krok 2
Ak uprednostňujete prvú možnosť organizovania taxislužby, kupujte alebo prenajímajte autá. Na začiatok môže stačiť iba desať automobilov, neskôr sa samozrejme rozšíri flotila taxíkov. Aby mali vodiči motiváciu zaobchádzať s vašimi automobilmi opatrne, musí im byť poskytnutá možnosť spätného odkúpenia.
Krok 3
Zorganizujte nábor taxikárov (s / bez osobného automobilu, v závislosti od toho, ako funguje služba objednávania taxíkov). Musíte byť pripravení neustále hľadať vodičov, pretože v taxislužbe sa nezaobídete bez „fluktuácie personálu“- vodičov, ktorí vo vašej spoločnosti hrubo porušia pravidlá práce, bude treba okamžite prepustiť.
Krok 4
Vybavte kanceláriu (dispečing) svojej prepravnej spoločnosti špecializujúcu sa na prepravu osôb. Väčšina spoločností pôsobiacich na trhu taxislužieb používa rádiovú komunikáciu, za ktorú si zvyčajne kupuje prenosné rádiá, a inštaluje rádiá do automobilov. Prirodzene, je potrebné prijímať objednávky a viackanálový telefón, ako aj samotní dispečeri, ktorí pracujú permanentne (ich počet závisí od veľkosti spoločnosti).
Krok 5
Urobte si meno a urobte si z vašej spoločnosti spomienku. Dva najdôležitejšie prvky reklamnej politiky služby sú jej názov a telefónne číslo, ktoré by mali „upútať pozornosť“potenciálnych zákazníkov a „zaseknúť sa“v ich pamäti. Taxi reklama by mala byť umiestnená na automobiloch a okrem toho stojí za to distribuovať reklamné vizitky alebo letáky, ktoré pre zákazníka zvýraznia atraktívne vlastnosti vašej spoločnosti - „lacné taxi“, „expresné taxi“, „taxi pre ženy“, „VIP- taxi“atď.
