Všetci predplatitelia siete Life majú bonusový a hlavný platobný účet. Všetky prijaté bonusy sa automaticky pripíšu na bonusový účet. Jeden bonus sa rovná jednej hrivne, môžete ho získať na úkor finančných prostriedkov vložených predplatiteľom. Prijaté bonusy môžete použiť ako bežné peniaze na účet, to znamená, že môžu platiť za volania v rámci siete, medzinárodné hovory a volania na čísla iných operátorov.
Inštrukcie
Krok 1
Komunikačné služby sa v prvom rade platia z hlavného platobného účtu, to znamená, že z prostriedkov, ktoré vložil používateľ, sa účtujú prostriedky. Po vyčerpaní prostriedkov na hlavnom účte sa bonusy automaticky prevedú na hotovosť a začnú sa využívať. Podmienky služby pre predplatiteľov neovplyvňujú dobu využívania bonusov, používateľ ich musí minúť do jedného mesiaca od okamihu pripísania na účet. Všetky bonusy, ktoré neboli zaúčtované na ťarchu mesiaca, sú na konci funkčného obdobia zrušené.
Krok 2
Aj keď je na bonusovom účte predplatiteľa iba 1 bonus, má právo na získanie služby podľa tarifného plánu vo výške 1 hrivny. V takom prípade sú služby alebo tovar poskytovaný používateľovi s využitím bonusov platené iba z hlavného účtu.
Krok 3
Prevádzkovateľ môže hromadiť bonusy, ich zrušenie a zrušenie bez súhlasu používateľa jednostranne pozastaviť v prípade porušenia platnej legislatívy klientom.
Krok 4
Finančné prostriedky prevedené na bonusový účet predplatiteľa pomocou programu Prevod zostatku je možné použiť aj v súlade s podmienkami zmluvy. Ak chcete previesť prostriedky, musíte poslať textovú správu spoločnosti perevod s uvedením čísla mobilného telefónu v národnom formáte a čiastkou prevodu oddelenou medzerou. Správa je odoslaná na číslo 124. Potom vás operátor požiada o potvrdenie prevodu zostatku prostredníctvom textovej správy.
Krok 5
Ak navyše nemáte na svojom účte mobilného telefónu bonusy a prostriedky, môžete úplne zadarmo požiadať o prevod prostriedkov na iného predplatiteľa. Za týmto účelom pošlite textovú správu na číslo 124 so slovom sos. Po medzere zadajte číslo osoby, ktorej sa žiadosť odosiela, v národnom formáte. Na toto číslo bude okamžite doručená správa s požiadavkou. Používateľ však nemôže podať takéto žiadosti viac ako tri za deň.
Krok 6
Operátor odporúča uložiť všetky kódy, ako aj šablóny správ s požiadavkami na prevod zostatku v telefóne pre prípad nepredvídanej situácie.
