Nie je ľahké presadiť sa na trhu cestovného ruchu, pretože medzi cestovnými kanceláriami panuje veľká konkurencia. Majitelia musia čoraz viac využívať nové spôsoby, ako prilákať zákazníkov. Mladí podnikatelia nemajú vždy dostatok finančných prostriedkov na reklamu. Zvážme hlavné spôsoby prilákania zákazníkov, ktoré sú vhodné špeciálne pre cestovné kancelárie.
Inštrukcie
Krok 1
Najjednoduchší spôsob, ako prilákať zákazníkov, je ústne podanie. Pri otvorení cestovnej kancelárie o tom informujte svojich priateľov. Niektorí z tých, ktorí prídu, využijú vaše služby. Ak sú zákazníci spokojní, odporúčajú spoločnosť svojim známym, pretože ľudia už roky využívajú služby tých istých cestovných spoločností. Za pár rokov si vytvoríte skupinu stálych zákazníkov.
Krok 2
Kontextová reklama sa môže stať lacným a efektívnym spôsobom, ako prilákať klientov do cestovnej kancelárie. Zadaním výrazov do vyhľadávačov, ktoré budú alebo nebudú súvisieť s odpočinkom a vyhľadávaním zájazdov, sa používateľom zobrazí webová stránka vašej cestovnej kancelárie. Propagáciu webu si môžete objednať prostredníctvom jednej zo spoločností špecializujúcich sa na kontextovú reklamu. Nezávislí pracovníci často poskytujú takéto služby.
Krok 3
Vytvárajte skupiny a blogy na sociálnych sieťach so zaujímavými a skvelými ponukami. Prilákajte používateľov, ktorí sa zaujímajú o cestovný ruch. Vidno to na ich zoznamoch záujmov. Je dôležité, aby niekto neustále, takmer 24 hodín denne, kontroloval tieto skupiny a blogy, reagoval na komentáre, radil, pozýval nových zákazníkov. Analyzujte ich požiadavky, pretože to môže poskytnúť podnety na zamyslenie sa nad novými spôsobmi, ako prilákať zákazníkov. Niektoré cestovné kancelárie ponúkajú veľké zľavy. Mali by ste sa stať jednou z týchto spoločností? Vyberte sa inou cestou: informujte, že máte nové zaujímavé trasy pre vyhliadkové jazdy. Zákazníci si myslia, že ponuky cestovných kancelárií sa líšia hlavne cenou a nie obsahom. Dokážte, že to tak nie je.
Krok 4
Pracujte na mene cestovnej kancelárie. Nie každý prikladá pomenovaniu veľký význam, ale meno pracuje na vašom imidži nepretržite. Niektoré cestovné kancelárie sú pomenované príliš bezvýznamne. Spravidla ide o niečo s predponou -tur. Ak vytvoríte jasné a nezabudnuteľné meno, dá vám už výhodu.
Krok 5
Atraktivita cestovnej kancelárie pre klientov niekedy závisí od jej polohy. Vedieť k nej by malo byť pohodlné - osobnou aj hromadnou dopravou. Ak je cestovná kancelária na nádvoriach, nakreslite šípky na chodník alebo umiestnite značky na okolité domy, aby vás bolo dobre vidieť. To platí aj pre firmy, ktoré otvárajú v obytných štvrtiach. Nebojte sa vyhľadať cestovnú kanceláriu, kde má konkurenciu: ľudia, ktorí si vyberú zájazd, sú špecifickí tak, že zvyčajne navštívia najmenej 2 - 3 spoločnosti, aby rozhodli o výbere cestovanie. Je dobré, ak je vaša spoločnosť obklopená inými svojho druhu.
