Ak neberiete do úvahy prevládajúce vlastnosti domáceho trhu, môžete posúdiť kvalitu služieb v ktorejkoľvek banke podľa počtu zákazníkov, ktorí využívajú jej služby. Niečo ich všetkých raz priviedlo. Pri štúdiu skúseností dlhoročných úspešných inštitúcií sa môžete dozvedieť veľa užitočných informácií o tom, ako prilákať klientov do banky.
Inštrukcie
Krok 1
Najobľúbenejšie metódy takzvanej aktívnej príťažlivosti.
Medzi ne patrí prilákanie prostredníctvom existujúcich zákazníkov, ktorí sú so službou v banke spokojní a môžu ju odporučiť svojim priateľom. Zasielajú sa listy s odporúčaniami svojim partnerom a dodávateľom.
Krok 2
Môžete tiež vyhľadávať a priťahovať klientov do banky pomocou analýzy informácií v médiách a identifikácie úspešných spoločností, ktoré sú v štádiu expanzie. Zvyčajne potrebujú nových zamestnancov, prenájom priestorov atď. Týmto spoločnostiam možno ponúknuť celú škálu bankových služieb od služieb vyrovnania hotovosti až po vklady.
Krok 3
Klientov môžete do banky prilákať účasťou na výstavách, sympóziách a konferenciách. Spravidla sa týchto udalostí zúčastňujú najvyšší predstavitelia spoločností. Všetci môžu dostať listy s komerčnými návrhmi a ponúknuté podmienky spolupráce.
Krok 4
Klientov do banky môžete prilákať lákaním klientov z iných bánk. Táto metóda je najúčinnejšia v prípadoch, keď sa v ich starej banke vyskytujú problémy, ktoré môžu mať vplyv na pokračovanie jej práce.
Krok 5
Nevyžaduje veľké zdroje, ale ďalší spôsob, ako prilákať klientov do banky, je dostatočne efektívny. Hovoríme o personalizovanom adresovaní listov o spolupráci klientom. V takom prípade veľa závisí od textu a vzhľadu takéhoto listu.
Krok 6
Tiež by si nemala nechať ujsť príležitosť prilákať klientov do banky priamo vrcholovými manažérmi. Na základe svojej práce nadväzujú široké kontakty s ľuďmi, ktorým môže slúžiť bankové podnikanie.
