Yandex. Money je platobný systém od známeho vyhľadávacieho nástroja Yandex. Stal sa akousi alternatívou k Webmoney a hlavnou menou je ruský rubeľ. Systém funguje ako prostredníctvom webového rozhrania, tak aj prostredníctvom klientskeho programu. Existuje ale taký problém, ako je odoslanie peňazí nesprávnemu príjemcovi, to znamená nesprávne zadaný účet Yandex. Money.
Inštrukcie
Krok 1
Yandex, vrátane projektu Yandex. Money, neposkytuje možnosť vrátiť zaslané prostriedky. Pri odosielaní prostriedkov na požadovaný účet si preto musíte starostlivo pozrieť pole „Komu“. Jediné, čo vás môže zachrániť pred krádežou peňazí, je zdravý rozum.
Krok 2
Okrem toho vývojári spoločnosti Yandex odporúčajú používať ochranný kód. Jedná sa o špeciálny štvormiestny kód, ktorý musí príjemca zadať, aby prijal prostriedky, ktoré mu boli zaslané. Ak platba uplynula alebo príjemca zadal ochranný kód nesprávne viac ako trikrát, zaslané prostriedky sa vrátia späť na váš účet. Doba platnosti platobnej transakcie je stanovená odosielateľom. Líši sa od jedného dňa do roka a minimálna suma, na ktorú je možné uplatniť ochranný kód, je 30 rubľov. Táto služba je bezplatná a za prevody s ochranným kódom sa neúčtuje žiadna provízia. Ak ste si nestihli zapísať kód, môžete ho kedykoľvek vidieť v platobných údajoch, ktoré sa nachádzajú v histórii transakcií.
Krok 3
Ak ste omylom poslali peniaze na účet niekoho iného, jediný spôsob, ako získať peniaze späť, je kontaktovať osobu, ku ktorej prišli omylom. Zobraziť platobné podrobnosti. Požiadajte o technickú podporu Yandex s uvedením problému a všetkých údajov v liste (dátum, skutočný a chybný príjemca). Je pravdepodobné, že služba technickej podpory vám poskytne nejaké údaje na kontaktovanie osoby, ktorá dostala vaše peniaze.
