Kreditná karta je univerzálny platobný prostriedok. Dá sa ním zaplatiť za nákupy a tovar v obchodoch, uskutočniť prevod z účtu na účet, vziať si so sebou na dovolenku namiesto obrovského množstva bankoviek. Všetko na svete je ale nedokonalé a kartu je možné zablokovať z mnohých dôvodov.
Inštrukcie
Krok 1
Ako to môžete odblokovať? Najskôr musíte zistiť, prečo je karta zablokovaná. Ak ste trikrát zadali nesprávny PIN kód pre kartu alebo ju jednoducho „prehltol“bankomat z dôvodu nefunkčnosti jej fungovania, musíte kontaktovať najbližšiu pobočku banky a napísať príslušnú žiadosť o odblokovanie. Ďalej musí pracovník banky naskenovať vašu žiadosť a poslať ju na ústredie so žiadosťou o zrušenie blokovania. Za pár minút môže byť karta použitá. A v niektorých bankách, napríklad v Sberbank, sa odblokovanie uskutoční automaticky po dni.
Krok 2
Sú chvíle, kedy sa karta môže stratiť neopatrnosťou alebo kabelkou, v ktorej bol plast ukradnutý, alebo ste jednoducho zabudli, kam ste ju mohli vložiť. Za takýchto okolností je potrebné o týchto činoch čo najskôr telefonicky informovať manažéra banky. Zamestnanec kartu zablokuje, aby neoprávnené osoby nemohli vyberať prostriedky z vášho účtu, informuje vás o dostupnom limite a požiada vás, aby ste sa do 5 dní obrátili na kanceláriu banky a napísali zodpovedajúcu žiadosť. V tej istej kancelárii budete potrebovať žiadosť o opätovné vydanie karty. Procedúra zvyčajne trvá jeden až tri týždne. Potom by ste mali opäť navštíviť bankovú kanceláriu s cestovným pasom a získať k nej novú kartu a špendlíkovú obálku.
Krok 3
Kartu môže zablokovať aj samotná banka z dôvodu porušenia podmienok úverovej zmluvy dlžníkom. Po prvé, skutočnosť, že existuje dlh po lehote splatnosti, výška a počet dní omeškania. Ak je dlh po lehote splatnosti malý a menej ako mesiac, potom sa po zložení sumy plastová karta odblokuje za 3-4 dni. Ak má klient voči banke veľký dlh a je viac ako mesiac, potom okrem platby budete musieť napísať aj poznámku a až po jej schválení môže dlžník opäť použiť prostriedky z kreditnej karty. Nebude ľahké odblokovať kartu, ak dôjde k oneskoreniu viac ako trikrát za sebou alebo ak nedôjde k platbe, najmä ak banka takéhoto klienta zaradila na čiernu listinu.
