FMCG (z angličtiny fast moving consumer goods) je všeobecný názov pre spotrebný tovar. Patria sem mnohé výrobky z ľahkého a potravinárskeho priemyslu.
Druhy tovaru rýchloobrátkového tovaru
Charakteristickými vlastnosťami výrobkov FMCG sú lacnosť a rýchlosť predaja. Takéto výrobky sa používajú po obmedzenú dobu, preto je frekvencia ich nákupov vyššia. Relatívny zisk z predaja rýchloobrátkových motorových vozidiel nie je vysoký, ale vzhľadom na ich masový charakter zaručujú predajcom vysoký obrat.
Definícia FMCG ako „tovaru s vysokým dopytom“je od tej doby nesprávna dopyt po určitom tovare sa dočasne zvyšuje, zatiaľ čo po FMCG tovare je konštantný.
Nákup tovaru FMCG je každodenný, za účelom prijímania hostí a s dodávkou. Medzi produkty FMCG patria:
- hygienické potreby, zubné pasty;
- čistiace a čistiace prostriedky;
- kozmetické výrobky;
- riad, batérie, žiarovky;
- cigarety, alkohol, sýtené nápoje;
- lieky.
Takéto výrobky sú v krízových obdobiach menej náchylné na poklesy predaja.
Spotrebný tovar sa líši od tovaru dlhodobej spotreby. Napríklad spotrebná elektronika a spotrebiče, zvyčajne sa tento tovar mení nie častejšie ako raz za 1–2 roky. Mali by sa tiež líšiť od základných potravinových výrobkov vrátane chleba, mlieka, masla atď.
Vlastnosti trhu s FMCG
Trh s rýchloobrátkovým výrobkom sa vyznačuje vysokou úrovňou konkurencie a častým výskytom nových značiek a výrobkov. Hlavnými faktormi na udržanie konkurencieschopnosti spoločností rýchloobrátkového tovaru sú šírka sortimentu, dostupné ceny a regionálne pokrytie. Aby si spoločnosti udržali svoje vlastné miesto na trhu, musia neustále striedať značky tovaru a uvádzať na trh nové produkty.
Zoznam najväčších spoločností FMCG zahŕňa Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestle, Heinz.
Marketingová politika spoločností je zameraná na prácu s cieľovým publikom na formovanie potrieb produktu, neustále zvyšovanie obratu, ako aj na zabezpečenie lojality zákazníkov k značke.
Dôležitým faktorom rastu predaja je efektívny obchod, pretože v mnohých ohľadoch je o jeho predaji rozhodujúce miesto a umiestnenie tovaru v supermarkete.
Všetky spoločnosti FMCG možno rozdeliť do niekoľkých skupín v závislosti od počtu značiek zastúpených v produktovom portfóliu:
- mono značka - predstavuje výrobky z jednej kategórie (napríklad Coca-Cola);
- ponuka 2–3 výrobkov - napríklad džúsov a mliečnych výrobkov (Wimm Bill Dann), nápojov a pečiva (Cadbury Schweppes);
- viacprodukt - Procter & Gamble, Nestle, Unilever.
Ruský trh s FMCG je v štádiu aktívneho vývoja, dopyt po tovaroch každodennej potreby každoročne rastie, na trhu sa neustále objavujú nové značky a tovar.