Lineárna riadiaca štruktúra je jednou z najjednoduchších organizačných štruktúr, v rámci ktorej možno na úrovne podriadenosti pozerať vo forme pyramídy: od najvyššieho riadenia po najnižšiu úroveň.
Koncept štruktúry lineárneho riadenia
Lineárna štruktúra sa tiež nazýva funkčná a je súčasťou mechanistických štruktúr. Táto skupina štruktúr sa líši od ostatných tým, že je v nej vysoko rozvinutá podriadenosť, práca je založená na prísnej podriadenosti. Na uľahčenie sú k dispozícii špeciálne kódy a popisy pracovných pozícií.
V priemernej spoločnosti postavenej na tomto princípe existujú tieto úrovne oddelenia: vrcholový manažment, podriadený ktorému sú hlavní manažéri zodpovední za oddelenia so zvyškom zamestnancov. V závislosti od veľkosti firmy ich môže byť viac.
Výhody lineárnej štruktúry riadenia
Lineárna štruktúra riadenia je veľmi pohodlná v súlade so všeobecnými zásadami riadenia formulovanými M. Mesconom.
1. Deľba práce. Každý zamestnanec má svoju špecializáciu a úlohy, v súlade s ňou.
2. Reťazec príkazov alebo skalárny reťazec. Hlavný princíp, ktorým sa vykonáva lineárne riadenie, je zhora nadol.
3. Vedenie jedným človekom - každý podriadený má jedného vedúceho. Ak pracovník urobí chybu, môže ho potrestať iba vedúci pracovník, ktorý stojí nad ním. Tiež len on môže pre neho nastavovať úlohy a požadovať za ne účet. Vrcholové vedenie má právo pýtať si výsledky práce od manažéra, ktorý je mu priamo podriadený. To vám umožní rýchlo vyriešiť problémy, ktoré sa vyskytli na každej úrovni.
4. Miera kontroly. Jeden manažér by nemal mať pod jeho velením viac ako 4 - 5 ľudí. To je nevyhnutné pre lepšiu interakciu medzi nimi.
5. Hierarchia cieľov. Ciele sa nachádzajú na troch úrovniach: organizačnej, skupinovej a osobnej.
6. Jednota smeru. Každé oddelenie v organizácii je zodpovedné za svoje vlastné funkcie, ale ich ciele a zámery by mali byť vzájomne prepojené s funkciami ostatných oddelení a mali by byť zamerané na prospech celej spoločnosti.
Pre lineárnu štruktúru riadenia sú charakteristické ďalšie dva princípy: kontrola a delegovanie právomoci. Sú v priamom vzťahu s princípom riadenia jedným človekom. Manažér musí vykonávať kontrolu nad svojimi podriadenými vo všetkých fázach ich činnosti.
Delegovanie právomoci je prevod časti zdrojov, funkcií a zodpovednosti za výkon na podriadeného.
Nevýhody lineárnej štruktúry riadenia
Hlavnou nevýhodou organizácie s lineárnou štruktúrou riadenia je slabá spätná väzba a prekážky v komunikácii.
Spätná väzba sa zhoršuje filtrovaním informácií. Podľa štatistík sa pri prechode z jednej úrovne na druhú stratí asi 20 - 25% informácií.
Komunikačné bariéry môžu súvisieť s nasledujúcimi faktormi:
- nesúlad životných skúseností - rôzne vedomosti o rovnakých veciach;
- jazykové bariéry - nepochopenie slangu, fuzzy dikcia, neschopnosť správne zostaviť frázy;
- neverbálne bariéry - odpudivé držanie tela, mimika a gestá;
- neschopnosť počúvať.