Zmena priezviska si nevyhnutne vyžaduje nahradenie viacerých dokladov - od pasov (všeobecné občianske a zahraničné) a končiacich preukazom dôchodkového poistenia. Sú bankové karty Sberbank zahrnuté v tomto zozname, musím si objednať opätovné vydanie, alebo sa zaobídem bez nich?
Zmena bankovej karty pri zmene priezviska: všeobecné pravidlá
Akákoľvek zmena osobných údajov (zmena priezviska, mena alebo priezviska) je jednoznačným „údajom“o nahradení všetkých bankových kariet - kreditných aj debetných. A to platí nielen pre karty vydané Sberbank: ak sa zmenilo priezvisko, budete musieť zmeniť všetky karty, ktoré používate. „Plast“, ktorý používate, je koniec koncov viazaný na bežný účet registrovaný pre osobu s veľmi konkrétnymi osobnými údajmi. A ak sa priezvisko uvedené v bankových dokladoch nezhoduje s priezviskom uvedeným v pase, môže dôjsť k mnohým ťažkostiam, napríklad:
- problémy so zapísaním platov alebo iných platieb (údaje príjemcu sa v tomto prípade nebudú zhodovať s údajmi držiteľa karty);
- ťažkosti so spracovaním vrátenia peňazí za tovar zakúpený bankovým prevodom (šek bude obsahovať meno, pre ktoré je karta vydaná - a predávajúci môže vyžadovať, aby osoba uvedená v pokladničných dokladoch vyhotovila doklady pre vrátenie);
- pri osobnom kontakte s bankou nebude promptne vyriešený ani jeden problém - od výberu finančných prostriedkov po blokovanie karty - najskôr bude potrebné vyriešiť problémy spojené s nezrovnalosťami v údajoch.
Preto je lepšie neodkladať zmenu bankových kariet „na druhú koľaj“a ihneď po obdržaní pasu vydaného s novým priezviskom začnite robiť poriadok vo finančných dokumentoch - znovu vydajte všetky bankové dohody a zaobstarajte si nové karty.
Ako znovu vydať kartu Sberbank pri zmene osobných údajov
Opätovné vydanie karty vydanej Sberbank (vrátane MIR kariet) si môžete objednať buď v pobočke banky, alebo prostredníctvom svojho osobného účtu v systéme Sberbank Online.
Ak chcete vyriešiť všetky problémy osobne, mali by ste:
- navštíviť úrad, v ktorom bola karta vydaná;
- predložiť prevádzkovateľovi nový cestovný pas a doklad, na základe ktorého bolo zmenené priezvisko (najčastejšie ide o sobášny alebo rozvodový list vystavený matričným úradom);
- vydať žiadosť o vydanie nového.
Pri objednávaní novej karty prostredníctvom Sberbank Online bude algoritmus nasledovný:
- prihlásiť sa do systému pomocou svojho používateľského mena a hesla;
- na svojom osobnom účte prejdite do sekcie „Karty“a vyberte položku venovanú predčasnému opätovnému vydaniu;
- v okne, ktoré sa otvorí, zadajte údaje potrebné na vydanie nového platobného nástroja (s uvedením zmeny údajov ako dôvodu);
- vyberte kanceláriu, do ktorej chcete dostať novú kartu (v takom prípade nie je potrebné ísť presne tam, kde bola vydaná predchádzajúca karta);
- zaslať automaticky generovanú aplikáciu na zváženie zamestnancom Sberbank.
Po upozornení na pripravenosť plastu budete musieť ísť do pobočky banky (nezabudnúť na doklady) a vybaviť si kartu vydanú s novým priezviskom.
