Mnoho majiteľov webových stránok sa ich snaží použiť ako obchodné nástroje. Ak vezmeme do úvahy formovaný zvyk moderných kupujúcich nakupovať prostredníctvom siete rôzne tovary a služby, otvorenie internetového obchodu sa môže stať veľmi efektívnym typom podnikania.
Inštrukcie
Krok 1
Zistite, aké typy produktov bude váš internetový obchod ponúkať. Identifikujte svoje cieľové publikum. Zvážte, aká môže byť konkurenčná výhoda online obchodu. Vyberte si krásne a nezabudnuteľné meno, ktoré sa ľahko transformuje na názov domény.
Krok 2
Na vývoji webových stránok by ste nemali šetriť ani po stránke programovej, ani po dizajnovej. Navigáciu na webe si dobre premyslite z hľadiska pohodlia používateľa: malo by mu byť úplne jasné, aké kroky sa od neho vyžadujú pri prezeraní produktov a objednávaní. Vyberte si najlepšiu možnosť hostenia na základe technických úloh a charakteristík stránky. Za tovar poskytnite čo najviac spôsobov platby. Je tiež žiaduce vyvinúť mobilnú verziu stránky pre mobilné telefóny a tablety.
Krok 3
Postarajte sa o vzhľad online obchodu a jeho obsah. Ponúkaný tovar by mal byť opatrený kvalitnými fotografiami a stručným a komplexným popisom a všetky mená by mali byť dobre prečítané. Na zverejnenie informácií o vašom internetovom obchode si vyčleňte samostatnú stránku. Poskytnite rôzne spôsoby spätnej väzby: telefónne číslo, e-mail, číslo ICQ, Skype kontakt atď. Nebude nadbytočné zverejňovať fotografie zamestnancov s cieľom „vydávať sa za“online obchod.
Krok 4
Od okamihu, keď online obchod začne fungovať, malo by sa vykonávať systematické testovanie efektívnosti jeho práce (z technického aj marketingového hľadiska). Nabádajte zákazníkov, aby nechali spätnú väzbu na vaše služby. Vysvetlite, aké dôležité je získanie týchto informácií, a zjednodušte tak proces odosielania komentárov čo najrýchlejšie. Zadajte systém odmien za uverejnené recenzie. Je tiež užitočné analyzovať úspechy a neúspechy vašich priamych konkurentov.
