Úspešný predaj má dve tajomstvá. Prvým z nich je kompetentne vybraný personál motivovaný k zvýšeniu predaja. Druhou je reklamná kampaň zameraná na upriamenie pozornosti na nákup automobilov vo vašom showroome.
Inštrukcie
Krok 1
Pri nábore zdôraznite pracovné skúsenosti. Zamestnanec musí určite narábať s autami. Vyskúšajte to tak, že ho požiadate, aby vám povedal o hlavných komponentoch motorového motora v určitých modeloch automobilov. Alebo otázkou, koľko litrov na sto kilometrov konkrétne auto strávi. Pripravte si základný zoznam otázok, ktoré sa návštevníci zvyčajne pýtajú. Odpovede na ne by si mali „odskočiť od zubov“od obchodných manažérov.
Krok 2
Vezmite si prácu iba so skúšobnou dobou. Aj z toho najviac zdatného zamestnanca sa môže stať zlý predajca. Najskôr hľadajte nováčika. Ako komunikuje s klientmi, čo robí vo voľnom čase. Prihláste iba tých, ktorí sú úspešní v predaji.
Krok 3
Uskutočňujte školenia na zvýšenie predaja. Skúsený inštruktor povedie zamestnancom, ako sa vyrovnať s námietkami, a presvedčiť kupujúceho, aby pri kúpe automobilu minul viac peňazí.
Krok 4
Rozvíjať úverové programy. Nákup automobilov na splátky je z roka na rok obľúbenejší. Poučte zamestnancov o ich existencii. Každému, kto má pochybnosti o kúpe, nechajte ponúknuť odklad platby.
Krok 5
Vytvorte reklamnú kampaň. Zamerajte pozornosť spotrebiteľa na propagačné akcie, ktoré ponúka váš salón. Vyrobte si darčeky pri kúpe drahých modelov. Alebo dajte CASCO poistenie ako darček. Alebo neúčtujte poplatky za vyladenie auta. Umiestnite svoje reklamy do tlačených médií a na internet. Rozhlasové a televízne reklamy sú dosť drahé a tieto náklady sa nie vždy vyplatia.
Krok 6
Ak chcete prilákať kupujúcich do salónu, organizujte bezplatné testovacie jazdy nových značiek. Oznamujte ich v špecializovaných publikáciách a na stránkach predaja automobilov. Distribuujte suveníry s firemnými symbolmi všetkým, ktorí prišli. Pero alebo kľúčenka budú vždy na očiach a budú klientovi pripomínať, kam má ísť kúpiť auto.