Ak podnikáte, potom by vaše vyjednávacie schopnosti mali byť čo najlepšie. Nakoniec, všetky transakcie a zmluvy do značnej miery závisia nielen od toho, aký druh spoločnosti robí, čo robí a akú má povesť, ale aj od toho, ako vyjednávač nastaví partnerov správnym spôsobom rozhovoru.
Pri uzatváraní dôležitých prípadov nie je potrebné mať diplomatické vzdelanie ako sprostredkovateľ. Úspech pri rokovaniach môže dosiahnuť každý, stačí, aby ste, ako sa hovorí, techniku „zdokonalili“. K tomu existuje niekoľko trikov s pravidlami, ktoré sa vám budú hodiť v každej situácii a pri každom účastníkovi rozhovoru.
Po prvé, už na začiatku rokovaní, presne vedieť, aký účel by ste mali počas rozhovoru sledovať. Toto je druh usmernenia, ktoré vyjednávačovi pomôže zostať na ceste, ktorú už mentálne zmapoval. A mnoho partnerov a potenciálnych klientov vzdáva hold presne tomu, aký je človek cieľavedomý. To však neznamená, že všetky prostriedky sú dobré. Psychológovia varujú, že existuje kategória ľudí, ktorým sa nepáči nátlak. Asi každý z nás by nechcel, aby sme sa dostali do takejto situácie, preto je veľmi dôležité cítiť hranicu, cez ktorú sa neodporúča prechádzať.
Po druhé, nebuďte maximalisti. Táto vlastnosť je vlastná iba mladým ľuďom. V oblasti obchodu a financií by naopak malo byť všetko jasne premyslené a štruktúrované. Samozrejme, každý by chcel dosiahnuť všetko tu a teraz, ale nie vždy je to možné. V skutočnom svete sa nie všetko točí okolo jedného človeka. Koniec sveta preto nepríde, ak sa nepodarí dosiahnuť váš globálny cieľ počas rokovaní. Aby nedošlo k ďalšiemu rozčúleniu, je lepšie načrtnúť takzvaný minimálny plán a maximálny plán ešte pred rokovaním. Inými slovami, ide o minimálne a maximálne výsledky, ktoré je potrebné dosiahnuť počas rozhovoru.
Po tretie, nezabudnite, že v tomto informačnom veku vládne povedomie. Nie je dobré ísť na rokovania a nevedieť nič o svojom partnerovi. Aj keď máte k dispozícii málo informácií, pripojte všetky zdroje. Veľa sa môžete naučiť z internetu, od kolegov, známych a médií. Stručne povedané, využite všetky druhy informátorov. Pamätajte, že mnohým ľuďom lichotí, že ostatní o nich vedia toľko. Okrem toho sa pokúste povedať účastníkovi rozhovoru iba o pozitívnych vlastnostiach jeho alebo jeho spoločnosti, ale dajte si pozor na lichôtky.
Po štvrté, obráťte sa na jemného psychológa, ktorý vie nájsť prístup k ostatným. Ľudia sú deprimovaní príliš dlhým rozhovorom, takže nepretahujte proces vyjednávania. Tiež by ste sa nemali okamžite pustiť do práce na stretnutí. Pred vyjednávaním sa pokúste získať si druhú osobu. Buďte zdvorilí a láskaví: opýtajte sa, ako sa tam váš partner dostal, či tam boli nejaké zápchy, venujte pozornosť tomu, ako dramaticky sa počasie zmenilo v posledných dňoch.
Ak poznáte všetky uvedené jemnosti, budete určite úspešní v procese vyjednávania.
