Analýza PEST (v niektorých zdrojoch STEP) je marketingová technológia, ktorá umožňuje určiť aspekty externého prostredia, ktoré ovplyvňujú aktivity spoločnosti. Analýza pokrýva politickú, ekonomickú, sociálnu a technologickú oblasť (politickú, ekonomickú, sociálnu a technologickú).
Úloha analýzy PEST v modernom svete je skvelá. Umožňuje vám systematicky sa pozerať na konkrétne odvetvie, hodnotiť najdôležitejšie vonkajšie hrozby a priaznivé faktory a tiež poskytovať nadbytočné informácie o možnostiach rozvoja spoločnosti. Jeho použitie umožňuje oveľa lepšie zhodnotiť súčasné postavenie spoločnosti, a to nielen na regionálnom, ale aj na národnom, ba dokonca medzinárodnom trhu. Analýza PEST sa používa tak na mikroúrovni (jednotlivé výrobky a kategórie), ako aj na makroúrovni (konkurencia, priemyselná regulácia).
Politika
Politika je na prvom mieste z nejakého dôvodu. Je to ona, ktorá určuje špecifické prostredie pre formovanie a rozvoj spoločnosti. Je tiež hlavným dodávateľom kľúčových zdrojov pre úspech firmy. Za jednu minútu môže štát nielen zastaviť činnosť podniku, ale aj sa úplne zbaviť priemyslu na kontrolovanom trhu.
Ale to sú extrémne situácie. PEST zvyčajne analyzuje súčasnú politickú situáciu, zákony ovplyvňujúce prevádzku a ďalšie možné faktory. Napríklad vstup krajiny do nejakej nadnárodnej štruktúry.
Ekonomika
Ekonomika vám umožňuje určiť schopnosť firmy na základe aktuálnej situácie na trhoch všetkých úrovní. Spravidla sa analýza vykonáva nielen pre domáci stav vecí, ale hodnotí sa aj postavenie tohto odvetvia na celom svete. Najčastejšie sa to samozrejme týka špičkových oblastí činnosti.
Ekonomika závisí aj od ďalších zdrojov firmy, ktoré sú často kritické. Nestačí iba založiť spoločnosť, musí sa neustále udržiavať jej existencia, a preto je potrebné neustále doplňovať výrobné faktory. Štúdium ekonómie umožňuje predvídať najpriaznivejšie a najmenej priaznivé situácie pre významné rozhodnutia.
Okrem toho je možné na základe súčasného stavu veci urobiť záver o ziskovosti konkrétneho produktu. Tento princíp našiel uplatnenie v marketingu. Najmä ak rastie úroveň blahobytu obyvateľov, potom majú väčší sklon nakupovať drahý tovar a naopak. Môžeme teda urobiť záver o začatí projektu.
Spoločnosti
Sociálne faktory určujú prístup ľudí k určitej oblasti produktu alebo služby. Analýza sa tu vykonáva súčasne v mnohých smeroch. Berie napríklad do úvahy základné hodnoty cieľového publika, postoje k odpočinku a práci. Dôležité sú aj náboženské faktory.
Médiá tiež nie sú na poslednom mieste. Podľa toho, aký veľký je ich vplyv na konkrétny trh, možno vyvodiť záver o účinnosti propagačných aktivít, dôležitosti tlačových správ a úlohe informácií pre obyvateľov atď. Okrem toho sa študujú demografické zmeny. Napríklad súčasný rast pôrodnosti, ktorý má priaznivý vplyv na trh s detským tovarom.
Technológie
V závislosti od vývoja technológie v priemysle je možné predpokladať možnosti rozvoja spoločnosti. Napríklad ak podnik používa zastarané technológie, je spochybnená ich konkurencieschopnosť. Spravidla sa tu hodnotia tri hlavné ukazovatele: nové výrobky, nové patenty a vývoj technológií všeobecne.
