Predaj drahých vecí znamená vážnu organizáciu sprievodných faktorov, ktoré ovplyvňujú celý proces. Reklama, interiér, služby - všetko by malo zodpovedať úrovni ponúkaného produktu. Aby bol obchod s prémiovými položkami úspešný, majiteľ nesmie prehliadnuť jediný detail.
Je to nevyhnutné
- - priestory;
- - peniaze;
- - adresáre;
- - klientela.
Inštrukcie
Krok 1
Nájdite priestor pre svoj obchod a salón. Optimálne je zvoliť si miesto vo veľkom nákupnom komplexe, ktorý sa nachádza v centrálnej časti mesta. Uistite sa, že táto miestnosť má parkovisko a cesta klienta od vchodu do vášho obchodu vyzerá čo najprezentatívnejšie.
Krok 2
Zvláštnu pozornosť venujte dizajnu miestnosti. Interiér by mal byť štýlový, moderný a originálny. Vytvorte v nákupnej oblasti atmosféru luxusu a milosti. Pri vstupe do vášho obchodu by sa mal náročný zákazník cítiť uvoľnene a dobre. Špičková trieda v každom detaile je hlavným princípom organizácie vášho podnikania. Dodajte svojim zákazníkom pohodlie ponúkaním súvisiacich služieb: nápoje v predajnej oblasti, rozvoz tovaru, služby.
Krok 3
Dosiahnite dokonalý servis. V prvom rade sa to týka personálu, ktorý musí byť bezchybný. Reprezentatívny vzhľad, schopnosť ovládať predajné techniky, znalosť etikety, schopnosť rozumieť drahému tovaru a luxusným značkám - to je len niekoľko požiadaviek, ktoré by ste mali na svojich zamestnancov klásť.
Krok 4
Pripravte si prezentáciu a spustite novú kolekciu. Môžete si ho vyrobiť vo svojom obchode hostením show a malým bufetovým stolom. Ak vaše podnikanie nesúvisí s predmetmi v šatníku, zorganizujte slávnostné podujatie pozvaním predstaviteľov sekulárnej elity vášho mesta. Takéto prezentácie sa spravidla pomerne rýchlo vyplácajú, pretože ide o jeden z najrýchlejších spôsobov, ako informovať potenciálnych kupujúcich o výhodách vášho produktu.
Krok 5
Budujte bohatú zákaznícku základňu. Z predaja drahých predmetov spravidla nevyplýva veľký objem predaja. Preto je vhodné každému klientovi venovať osobitnú pozornosť, osvojiť si jeho návyky, nájsť individuálny prístup. Bonusové programy, zľavové karty, gratulácie k sviatkom - to všetko vám pomôže pri realizácii klientskej základne.