Metóda prípadu využíva údaje zo skutočných alebo domnelých obchodných situácií. Účelom tejto metódy učenia je zvýšiť schopnosť riešiť problémy pomocou logického uvažovania. Riešenia prípadov môžu byť kontroverzné, existuje veľa možných interpretácií uvedených skutočností. Akákoľvek úloha si vyžaduje dôkladnú analýzu údajov, skôr ako bude pokračovať v riešení.
Inštrukcie
Krok 1
Pozorne si vypočujte prípad, urobte si poznámky o najdôležitejších bodoch. To vám pomôže pochopiť jeho podstatu, objasniť podrobnosti a načrtnúť možné riešenia. Kľúčové body úlohy budú navyše vždy pred vašimi očami. Aj keď sa fakty považujú za nespochybniteľné, názory a úsudky jednotlivých účastníkov úlohy by sa mali považovať za subjektívne, to znamená do istej miery pochybovať. Poslednej vete by sa mala venovať osobitná pozornosť - niekedy môže skrývať význam, ktorý úplne mení podstatu úlohy.
Krok 2
Pri riešení prípadu nemôžete použiť fakty z iných zdrojov, môžete sa riadiť iba údajmi konkrétneho problému. Podmienky prípadu však niekedy umožňujú štúdium určitej situácie na trhu. V takom prípade môžete a mali by ste využiť všetky vedomosti.
Krok 3
Fakty prípadu spravidla pomáhajú pochopiť kľúčový problém (účel) úlohy. Môžu to byť priaznivá obchodná príležitosť, zmenené podmienky na trhu, strata vedúcej pozície atď. Môže byť ťažké určiť hlavný problém.
Krok 4
Po definovaní cieľa bude užitočné položiť niekoľko objasňujúcich otázok. V takom prípade si prípad osvojíte hlbšie a určíte jeho štruktúru, čo je jedna z najťažších fáz riešenia prípadu. Nájdite si čas na zváženie svojej odpovede. Udržujte svoje rozprávanie priame a jasné a pravidelne sa vracajte k základnej otázke a jej cieľom.
