S prebiehajúcou reformou komunálnych služieb sa bývalé bytové oddelenia a DEZ premenovali na správcovské spoločnosti. Len niektorí z nich, bohužiaľ, začali pracovať lepšie, ostatní boli z nedbanlivosti pri plnení svojich povinností a pokračujú v tom ďalej. Ale vlastníci bytových priestorov majú práva, ktoré musíte byť schopní využívať.
Inštrukcie
Krok 1
Všetky vzťahy medzi rezidentmi a správcovskou spoločnosťou upravuje bytový zákon Ruskej federácie, ako aj ďalšie federálne zákony a nariadenia. Vďaka týmto dokumentom môžete zistiť napríklad to, koľkokrát by sa malo schodisko vyčistiť, po akom čase sa urobia kozmetické a väčšie opravy, ako aj ďalšie jemnosti. Pred uzatvorením dohody s nájomcami musí navyše verejnoprospešná spoločnosť poskytnúť množstvo práce, za ktorú budú nájomcovia platiť.
Krok 2
Vďaka získaným informáciám si môžete dohodnúť stretnutie obyvateľov domu, na ktorom sa rozhodnete, aké práce je v dome potrebné vykonať. Na valnom zhromaždení by sa mal viesť protokol, v ktorom tajomník schôdze uvedie, koľko ľudí je za vykonanie práce a koľko je proti. Tento dokument podpisujú všetci členovia schôdze a predkladá sa vedúcemu správcovskej spoločnosti.
Krok 3
Ak správcovská spoločnosť do 10 dní neodpovedala alebo nepozvala obyvateľov domu na rozhovor, môžete sa obrátiť na kontrolujúce organizácie. Patria sem: odbor pod správou mesta pre kontrolu nad správcovskými spoločnosťami, mestská prokuratúra.
Krok 4
Prihlásiť sa môžete ústne aj písomne. Ak hovoríte slovne, napríklad telefonicky, musíte uviesť svoje celé meno a celú podstatu otázky. Takáto správa musí byť uvedená v registri žiadostí občanov, po ktorom bude vykonaná kontrola. Podľa zákona by lehota na posúdenie sťažnosti nemala byť dlhšia ako 30 dní.
Krok 5
Keď budú všetky možnosti splnené a vyskúšané, stojí za to obrátiť sa na súd s žalobou. Ak nemáte potrebné vedomosti na vypracovanie žalobného návrhu, vyhľadajte pomoc právnika. V mnohých mestách existujú verejné centrá pre ľudské práva, kde sú všetky konzultácie bezplatné.
