Strata súboru kľúča zo systému WebMoney je pomerne častým problémom. Dôvody môžu byť rôzne: vyletel pevný disk, preinštaloval sa operačný systém, počítač napadli hackeri alebo bol infikovaný vírusmi. To všetko môže viesť k strate kontroly nad vašimi peniazmi. Našťastie je tento problém pomerne ľahko opraviteľný. Systém prevodu webmoney je jediný online platobný systém schopný úplne znovu získať kontrolu nad stratenými údajmi bez ohľadu na dôvod ich straty. Súbor kľúča môžete obnoviť nasledujúcim spôsobom:
Inštrukcie
Krok 1
Zaregistrujte nový identifikátor WMID v systéme WebMoney Transfer. Bude to takpovediac kontaktný, s jeho pomocou sa obnoví predchádzajúci WMID.
Krok 2
Vyplňte aplikáciu na obnovenie súboru kľúča na webovej stránke systému webmoney Dostanete číslo, pomocou ktorého môžete sledovať priebeh aplikácie.
Krok 3
Vytlačte si žiadosť a nechajte si overiť svoj podpis pod notárom. Ak je vo vašom meste používateľ systému WebMoney s osvedčením registrátora, môže potvrdiť podpis. Takého používateľa nájdete prostredníctvom oficiálnej webovej stránky služby.
Krok 4
Robte fotokópie stránok všetkých dôležitých stránok pasu: celé meno, dátum a miesto narodenia, dátum vydania pasu, registračné údaje.
Krok 5
Teraz pošlite notársky overenú žiadosť spolu s fotokópiou vášho pasu doporučene poštou do certifikačného centra.
Krok 6
Po overení presnosti údajov, ktoré ste poskytli, Centrum overenia odošle súbor strateného kľúča na vašu e-mailovú adresu.
Krok 7
Pamätajte, že účelom tohto celého zložitého postupu je zistiť totožnosť používateľa, teda vašu, porovnaním poskytnutých údajov s informáciami z vášho pasu. V takom prípade musí byť váš cestovný pas aspoň pôvodný. Ak ste majiteľom formálneho pasu, budete musieť poskytnúť niekoľko ďalších informácií: čísla svojej peňaženky, nedávne transakcie, zostatok v čase straty kľúčov atď. Ak máte certifikát pseudonymu, bude pre vás postup obnovenia prístupu bohužiaľ nedostupný.