Problematika určovania ceny služieb je regulovaná právnymi predpismi, ale v porovnaní s cenami tovarov existuje niekoľko rozdielov, pretože služby sú nehmotné - netreba ich skladovať.
Inštrukcie
Krok 1
Pri stanovovaní cien za služby spoločnosti nezabudnite vziať do úvahy túto okolnosť, určte cenové ciele, analyzujte dopyt na trhu a cenové rozpätie konkurencie, vypočítajte náklady.
Na udržanie stabilnej pozície na trhu mnoho začínajúcich firiem stanovovalo nízke ceny, pričom dostávali malé zisky. Môžeme povedať, že takéto firmy sú stabilné „pokiaľ ide o udržanie sa nad vodou“.
Krok 2
Firmy, ktoré sledujú predovšetkým cieľ ekonomického rastu, uskutočňujú prísnu cenovú politiku. Vysoká cena môže navyše naznačovať dobrú kvalitu poskytovaných služieb, ktorá povedie k veľkému počtu spokojných zákazníkov a podľa toho aj k ziskovosti. V takom prípade bude dokonca pokles počtu zákazníkov vyvážený vysokými cenami.
Krok 3
Je dôležité správne určiť dopyt spotrebiteľov po službách. Je potrebné vykonať prieskum trhu v sektore služieb alebo použiť odborné odhady, aby ste mali jasnú predstavu o objeme a cene, ktorú budú zákazníci ochotní zaplatiť za služby. Podľa výsledkov takejto analýzy bude možno úplne nerentabilné venovať sa takejto činnosti. Môžete však nájsť spôsoby, ako tento sektor služieb rozvinúť na úroveň, ktorá by mohla zaujímať veľký počet klientov.
Krok 4
Ak je na trhu služieb veľa konkurentov, cena by mala byť priemerná. Nemali by ste sa riadiť cenou vodcu v tejto oblasti, ale tiež nemôžete znížiť cenu, najmä ak je kvalita služieb veľmi vysoká.
Krok 5
Identifikujte faktory, ktoré môžu ovplyvniť tvorbu cien. To znamená, že ceny sa môžu počas celého roka líšiť, ak sú poskytované služby v určitom konkrétnom období roka veľmi žiadané. V sezóne, keď je dopyt po službách nízky, použite metódu diferenciácie poskytovaním zliav a stanovením rôznych cien pre rôzne kategórie občanov. Na výpočet zisku, a nie straty, na konci roka je potrebné zohľadniť všetky tieto faktory.
