Všetky banky ponúkajú obyvateľom pôžičkové služby. Úrokové sadzby pre danú pôžičku sú prakticky všade rovnaké, ale niektoré úverové organizácie priťahujú veľký počet klientov, zatiaľ čo iné majú oveľa menší počet ľudí, ktorí chcú získať pôžičku. Môže za to úspešná alebo nie veľmi úspešná práca špecialistov z marketingového oddelenia, ktorým pomáhajú profesionálni analytici.
Je to nevyhnutné
- - marketingové oddelenie;
- - analytické oddelenie.
Inštrukcie
Krok 1
Úspech každej banky v úspešnom prilákaní veľkého množstva klientov priamo závisí od práce špecialistov v oblasti analytiky a marketingu. V tejto oblasti by mali pôsobiť mladí, energickí, ambiciózni odborníci s vyšším ekonomickým vzdelaním, ktorí sú oboznámení s najnovšími svetovými úspechmi v oblasti marketingových ťahov a analýzy úverového trhu. Čím viac budete povzbudzovať a odmeňovať prácu týchto odborníkov, tým viac platiacich klientov bude využívať vaše služby.
Krok 2
Najúspešnejšími typmi marketingu sú televízia, pošta, telefón, reklama a jednorazové, časovo obmedzené na konkrétne dni alebo štátne sviatky, keď potenciálni zákazníci plánujú uskutočniť veľké nákupy a ochotne si vziať krátkodobé alebo dlhodobé pôžičky.
Krok 3
Obchodník by mal byť schopný vstúpiť do krátkych rokovaní, mal zrozumiteľný prejav a benevolentnú intonáciu, byť schopný rýchlo a bez rozptýlenia zaujať partnera a mať čas na vysvetlenie výhod poskytovania úverov vo vašej bankovej štruktúre do niekoľkých minút.
Krok 4
Niekoľko špecialistov musí systematicky spolupracovať s maloobchodnými prevádzkami, s realitnými kanceláriami. Zvyšok uskutoční plánovaný reklamný marketing, bude doručovať včasné oznámenia médiám, volať potenciálnym zákazníkom a úzko spolupracovať s veľkými podnikmi.
Krok 5
Analytické oddelenie by malo starostlivo sledovať trendy výnosného a včasného spustenia reklamných kampaní s nízkymi úrokovými sadzbami na pôžičky, monitorovať prácu konkurencie a pohotovo hlásiť akékoľvek zníženie alebo zvýšenie úrokových sadzieb na pôžičky, rozvíjať nové projekty úspešných reklamných kampaní.
Krok 6
Ak chcete mať stálych zákazníkov, ktorí si do vašej banky prídu až po inú pôžičku, ponúknite kreditné karty s bezúročnými podmienkami požičiavania, solventným zákazníkom, ktorí úspešne splatili prvý úver, znížte úrokové sadzby, udeľujte ceny a darčeky.
