Získavanie zákazníkov je celá veda a ak to pochopíte, urobíte svoje podnikanie úspešnejším. Praktické vedomosti vo vašom odbore (architektúra, kozmetika, móda) vám už nemôžu zaručiť úspech a prosperitu; teraz je tiež dôležité mať zručnosti potrebné na predaj vašich vedomostí. Dnes existuje niekoľko prístupov, ktoré môžu do vášho podnikania prilákať nových zákazníkov.
Inštrukcie
Krok 1
Prvý prístup je založený na pomoci potenciálnym klientom. Mnoho školení hovorí o „rozpore správ“. To znamená, že slová, ktoré hovoríme potenciálnemu klientovi, neodrážajú realitu. Musíte mať dôveru v to, čo hovoríte, a skutočne chcete pomôcť klientovi.
Krok 2
Druhý prístup sa nazýva zameranie na výhody. Podstatou tejto metódy je zamerať vaše prezentácie na výhody, ktoré človek môže získať pri kúpe produktu alebo služby. Je to veľmi jednoduché: 80% všetkých informácií od vás by malo byť o výhodách a 20% o podrobných charakteristikách a ďalších podrobnostiach ponúkaného produktu. Ak sa budete riadiť touto zásadou, prilákate viac zákazníkov a ak sa vaša reč týka iba charakteristík, nových zákazníkov môže byť viac, oveľa menej ako v prípade prvej možnosti.
Krok 3
Treťou metódou je krátka tridsaťsekundová správa s názvom „výťahová konverzácia“. Potrebujete vedieť, aký je váš ideálny klient, a vedieť odpoveď na otázku „čo konkrétne robíte?“
Krok 4
Štvrtým krokom na ceste k úspechu je vytváranie osobných sietí. Akékoľvek náhodné stretnutie sa môže skončiť úzkou spoluprácou. Choďte na rôzne udalosti a zabezpečte, aby bolo čo najviac náhodných známych, predstavte sa a povedzte nám, čo robíte. Viac známych - vyššia šanca na úspech.
Krok 5
Ďalším krokom bude propagácia vašej značky na sociálnych sieťach. V súčasnosti ich využíva viac ako 80% vašich potenciálnych zákazníkov.
Krok 6
Nezabudnite použiť užitočné informácie na správnom mieste v správnom čase.
Krok 7
Nasledujúci prístup je založený na odpovedi na otázku: „prilákať ideálnych zákazníkov alebo prilákať zákazníkov?“. Odpoveď je jednoduchá - čím ideálnejší klienti, tým väčší zisk.
Krok 8
Je veľmi dôležité sa učiť: musíte priťahovať zákazníkov neustále, a nie jednorazovo. Je to koniec koncov zdroj nových nápadov a príležitostí, ako aj stimul pre rast a rozvoj.
