Organizácie a živnostníci poskytujúci tovary a služby vo všeobecnosti uprednostňujú formalizáciu dohôd so zákazníkmi vo forme písomných zmlúv, aj keď to zákon nevyžaduje. Konkrétny obsah zmluvy závisí od situácie: od toho, čo konkrétne sa predáva, aké služby poskytujú účastníci občianskoprávnych vzťahov.
Inštrukcie
Krok 1
Podľa občianskeho práva sa v niektorých prípadoch vyžaduje písomná zmluva, v iných nie. Na vašu žiadosť však môžete vypracovať akékoľvek zmluvy na papieri, samozrejme okrem nelegálnych. Jedna a tá istá dohoda môže obsahovať prvky rôznych dohôd. Napríklad ak sa zaoberáte vstavaným nábytkom, môžete svoje služby v oblasti výroby, dodávky a inštalácie poskytnúť na základe troch rôznych alebo jednej rámcovej zmluvy.
Krok 2
V každom prípade, bez ohľadu na to, akú zmluvu s klientom uzatvoríte, v prvom rade do nej zahrňte podmienky, ktoré musí obsahovať podľa zákona (napríklad kúpna zmluva musí obsahovať podmienku na produkte a jeho cenu, nájomné zmluva - podmienky jej platby). Bez týchto podmienok bude zmluva jednoducho neplatná.
Krok 3
Začnite pripravovať zmluvu uvedením jej názvu („Kúpna a predajná zmluva“, „Zmluva o dodávke nábytku“atď.). Na ďalšom riadku vyplňte dátum a miesto, kde bol zostavený. Ďalej nasleduje úvodná časť - preambula zmluvy. Tu uveďte mená strán (názvy organizácií, mená zástupcov a jednotlivcov) s uvedením, kto presne je stranou zmluvy: predávajúci, kupujúci, zákazník, dodávateľ atď. Takto budú v nasledujúcom texte pomenované strany.
Krok 4
Prvá časť dohody sa zvyčajne nazýva „Predmet dohody“. V tejto časti načrtnite podstatu zmluvného vzťahu. Napríklad „Predajca sa zaväzuje vyrábať a prevádzať a Kupujúci sa zaväzuje, že prijme a včas zaplatí …“V nasledujúcej časti - „Povinnosti strán“podrobnejšie popíšte, čo presne musí každá strana urobiť, aby splnila svoje zmluva. Rozdeľte časti na odseky a podľa potreby na podsekcie.
Krok 5
Ďalej zahrňte do dohody tieto oddiely: - „Doba platnosti dohody“, ktorá sa nemusí zhodovať s podmienkami plnenia povinností, napríklad dohoda je platná jeden rok, ale tento rok je tovar doručený. niekoľko krát. V takom prípade sú lehoty na splnenie povinností stanovené osobitne v zmluve. - „Zodpovednosť strán“. Uveďte, aké sankcie sa uplatnia na stranu, ktorá nesprávne vykonala zmluvu (pokuta, prepadnutie veci atď.). - „Postup pri riešení sporov.“Môžete poskytnúť reklamačné (predsúdne) konanie, rokovacie konanie alebo iba súdne posúdenie sporov.
Krok 6
Poslednou časťou je zvyčajne časť „Podrobnosti o stranách“, ktorá obsahuje informácie potrebné na finančné vyrovnanie. Dohodu podpisujú všetci jej účastníci v príslušnom počte kópií.