Ponurá atmosféra rituálneho podnikania nie je každému po chuti, ale tí, ktorí sa aj napriek tomu rozhodli zapojiť do poskytovania takýchto služieb, majú stabilný príjem a veľa príležitostí na ďalší rozvoj. Otváranie kancelárie pohrebnej služby nevyžaduje veľa a prvá vec, ktorú musíte urobiť, je dostať sa zo svojich predsudkov.
Je to nevyhnutné
- 1. Kancelária s malým skladom, strategicky umiestnená.
- 2. Niekoľko agentov a právnik v pracovnom pomere.
- 3. Obchodné vzťahy so správou mestského cintorína, výrobcami pohrebného príslušenstva.
- 4. Reklamné prostriedky (pravidelné umiestňovanie informácií v mestských hromadných informačných prostriedkoch a na výveskách).
Inštrukcie
Krok 1
Rozhodnite sa, aký súbor služieb bude vaša kancelária poskytovať v počiatočnej fáze. Zatiaľ môžete pôsobiť ako sprostredkovateľ medzi klientmi a mnohými organizáciami a výrobcami (napríklad mestský cintorín a krematórium, dopravné spoločnosti, výrobcovia rakiev a pomníkov, náboženské spoločenstvá atď.). Postupom času bude možné získať vlastný park pohrebných vozov, samostatne organizovať výrobu pohrebných atribútov (rakvy, vence atď.).
Krok 2
Vyberte si miestnosť pre kanceláriu, berúc do úvahy všetky logistické nuansy pohrebu - komunikácia s existujúcimi cintorínmi, dodávka rakiev, parkovacie miesto pre rituálnu prepravu. Okrem „kancelárskej“časti by mala byť kancelária pohrebných služieb vybavená malým skladom pohrebného príslušenstva, ktoré bude potrebné ukázať klientom.
Krok 3
Vymysli si názov svojej spoločnosti - v prípade pohrebných služieb to bude o niečo väčšie bremeno ako pre spoločnosť iného profilu. Je lepšie minimalizovať tu prejav a „kreativitu“a obmedziť sa na holé vyjadrenie sféry činnosti. To isté platí pre podnikovú identitu pohrebného ústavu všeobecne.
Krok 4
Najmite si personál, ktorý vám pomôže nastaviť systém vyhľadávania zákazníkov. Na vyriešenie takéhoto problému nebudete potrebovať iba skúsených manažérov, ale aj ľudí citlivých a citlivých na psychologický stav klientov. Okrem agentov-manažérov sa na organizácii pohrebných služieb podieľa aj právnik, ktorý sa zaoberá formálnou stránkou pohrebu. Vodiči, sťahováci a vizážisti sú v štábe organizácií, s ktorými pracujete na pohrebnom procese.
