Acquiring sa používa nielen v online obchodoch pri platbe za nákupy bankovými kartami, ale aj v reštauráciách, supermarketoch, lekárňach atď. Aká je to však táto technológia?
Nadobúdanie je ekonomický pojem, ktorý znamená platbu za služby, práce a tovar pomocou bankovej karty a špeciálneho terminálu bez použitia hotovosti. Toto slovo má anglický pôvod a v doslovnom preklade znamená „akvizícia“.
Metóda má svoje výhody tak pre organizáciu, ako aj pre klienta: organizácia šetrí výber hotovosti a eliminuje riziko prijímania falošných bankoviek a klient si okrem rýchlosti vyrovnania už nemusí robiť starosti s tým, že predávajúci urobí chyba so zmenou.
Čo získava?
V širšom zmysle slova je akvizícia bankovou službou, pre ktorú musí organizácia uzavrieť dohodu s nadobúdajúcou bankou, po ktorej zamestnanci tejto banky nainštalujú na území organizácie špeciálne vybavenie. Takéto zariadenie sa najčastejšie týka bankomatov, blokovacích blokov alebo platobných terminálov.
Získavanie je rozdelené do troch typov:
- nakupovanie, keď sa výpočet vykonáva priamo v obchodoch, reštauráciách, fitnes kluboch, hoteloch atď.;
- Získavanie internetu, pri ktorom sa nákupy uskutočňujú na internete pomocou špeciálneho rozhrania;
- Získavanie bankomatov sú bankomaty a terminály, ktoré umožňujú výber alebo vklad hotovosti na účet.
Nakoľko akvizícia je dohodou medzi obchodnou organizáciou a bankou, každá strana má svoje vlastné povinnosti. Organizácia by mala:
- poskytnúť na svojom území miesto na inštaláciu bankového vybavenia;
- prijímať bankové karty na vyrovnanie s klientmi;
- zaplatiť banke províziu stanovenú dohodou.
Medzi povinnosti nadobúdajúcej banky patria:
- inštalácia terminálov alebo iného potrebného vybavenia na území organizácie;
- školenie zamestnancov organizácie v oblasti obsluhy platobných kariet;
- zabezpečenie kontroly prostriedkov na karte klienta, aby boli v čase nákupu dostatočné;
- refundácia sumy zaplatenej kartou organizácii v stanovenom časovom rámci;
- poskytovanie spotrebného materiálu;
- poskytovanie technického poradenstva v prípade problémov s výpočtom zariadení alebo kariet.
Kto potrebuje získanie a prečo?
V prvom rade je získanie potrebné a užitočné pre organizácie dodávajúce tovar a služby. Táto metóda výpočtu ovplyvňuje imidž spoločnosti a vhodnosť nákupov, ovplyvňuje získavanie zákazníkov a minimalizuje riziká:
- Obraz organizácie sa zlepšuje, pretože pri využívaní akvizícií vyzerá spoločnosť v očiach zákazníkov prestížnejšie. A okrem toho je pohodlnejšie platiť kartami, preto sa zvyšuje aj počet potenciálnych kupujúcich. A podľa štatistík ľudia míňajú viac peňazí v bezhotovostných platbách.
- Získavanie je najvýhodnejšie pre bohaté skupiny obyvateľstva, čo znamená, že jeho použitie zvyšuje možnosť zvyšovania bohatých klientov a klientov silnej strednej triedy.
- Získanie úplne eliminuje riziko prijímania falošných peňazí, šetrí podnikové prostriedky kvôli absencii potreby inkasa peňazí, zatiaľ čo banky poskytujú organizáciám výhody: zľavové programy, zľavy atď.
Samotné banky potrebujú získanie, pretože to významne rozširuje ich možnosti získavaním ďalších finančných prostriedkov a zvyšuje počet stálych klientov.
Mimochodom, banky nie sú priamymi vlastníkmi platobných systémov a v zmluvách ich zastupujú iba formálne. Všetky informácie o získaní, ako aj zodpovednosť za technickú stránku problému, vlastnia také globálne značky ako Visa, UnionPay, MasterCard, American Express atď. A banky prevádzajú časť provízie na účty platobných systémov.
Získanie je tiež potrebné pre kupujúcich, pretože od nich sa pri výpočte neodčítavajú provízie a nemôžete so sebou nosiť veľké množstvá.
Získavanie obchodníka
Technológia získavania obchodníkov sa uskutočňuje pomocou špeciálneho zariadenia - POS terminálu, ktorý neustále komunikuje s bankou a platobným systémom online. Všetky obchodné operácie prebiehajú v troch etapách:
- klient vloží bankovú kartu do čítačky terminálu a ak sa použije bezkontaktná technológia PayPass, jednoducho mu ju prinesie;
- údaje sa načítajú z magnetického prúžku alebo čipu karty, okamžite sa skontroluje solventnosť a banka sa požiada o povolenie na výber finančných prostriedkov;
- po dokončení transakcie je kupujúcemu vystavený šek so všetkými informáciami o transakcii.
Ako záložný nástroj v prípade problémov s POS terminálom môžu organizácie použiť imprinter - zariadenie, pomocou ktorého pokladník urobí odtlačok karty na špeciálnom doklade, kde sú zadané údaje zákazníka. A predtým musí zavolať do banky, aby skontroloval kartu a získal povolenie na operáciu.
A pripísanie peňazí na účet organizácie pri použití nákupu obchodníka je nasledovné:
- na konci pracovného dňa spoločnosť zasiela banke údaje o transakciách uskutočňovaných pomocou bankových kariet;
- banka tieto údaje spracuje, odpočíta províziu splatnú podľa zmluvy a odošle prostriedky na účet organizácie;
- termín prevodu je určený na základe zmluvy, spravidla však nepresahuje 1 - 2 dni.
Ak sa chcete spojiť so získavaním obchodníkov, musíte si zvoliť preberajúcu banku, uviesť tam zoznam potrebných dokumentov a zhromaždiť ich do dňa uzavretia zmluvy. A po jej registrácii, ktorá trvá 1 až 4 týždne, bude spoločnosti pridelené číslo, ktoré bude spojené s jej účtom. Akonáhle budú vyriešené všetky právne problémy, banka zariadenie nainštaluje, otestuje a zaškolí zamestnancov klientskej spoločnosti.
Získavanie internetu
V prípade získania internetu spolupracuje poskytovateľ služieb so spoločnosťou, ktorá zaisťuje bezpečnosť operácií a zodpovedá za ich monitorovanie fondu. Samotné operácie sa vykonávajú podľa tejto schémy:
- osoba sa rozhodne platiť kartou v internetovom obchode, je presmerovaná na stránku autorizácie poskytovateľa, kde je potrebné zadať platobné podrobnosti;
- potom poskytovateľ podá žiadosť a presmeruje kupujúceho na stránku banky;
- autentifikácia sa vykonáva na stránke, požiadavka poskytovateľa sa odošle do medzinárodného platobného systému, odkiaľ prichádza odpoveď na schválenie alebo odmietnutie platby;
- poskytovateľ zašle túto odpoveď online obchodu a kupujúcemu;
- ak je operácia povolená, internetový obchod predá tovar a zruší objednávku, zúčtovací spis ide do zúčtovacej banky, ktorá prevedie úhradu za operáciu na účet internetového obchodu.
A poskytovatelia ponúkajú širokú škálu služieb v oblasti získavania internetu.
Ako sa pripojiť k internetu?
Pripojenie sa začína kontrolou, či online obchod spĺňa požiadavky medzinárodných platobných systémov. Akonáhle sa dosiahne súlad, musíte predstaviť tie prvky rozhrania, ktoré budú zodpovedné za výpočty.
Potom budete musieť pripraviť časť s verejnou ponukou, ktorá popisuje podmienky a okolnosti vrátenia platby kupujúcemu. A posledný krok urobia ikony použitých platobných systémov.
Keď je toto všetko hotové, musíte počkať, kým prejde bezpečnostná kontrola finančnej inštitúcie. A zvyčajne je tento proces čisto formálny. A všetky organizačné problémy preberá poskytovateľ služieb.
