Kvalifikovaný personál je hlavným zdrojom každého podniku alebo organizácie. Neustále hľadanie inovácií, ktoré umožňujú správne vyhodnotiť efektívnosť práce a riadiť personál, je kľúčom k úspešnému rozvoju podnikania. V sovietskych časoch takáto koncepcia ako „personálna politika“alebo „služba personálneho riadenia“neexistovala, pretože personálne oddelenia sa zaoberali iba dokumentačnou podporou aktivít zamestnancov v podniku.
Za pozitívnu skúsenosť s uplatňovaním inovatívnych prístupov k personálnemu manažmentu možno považovať spoločnosť Sony, v ktorej sa názoru každého z jej zamestnancov venuje pozornosť, ktorú si zaslúži. Spoločnosť zaviedla týždenné bonusy za vývoj racionalizačných návrhov, ktoré umožňujú z roka na rok zlepšovať kvalitu výrobkov.
Samotný postup odovzdávania obálok je premyslený s prihliadnutím na emocionálnu zložku, pretože prémiové fondy poskytuje novátorom pekne a pekne oblečený zamestnanec. Zároveň budú stimulované všetky návrhy predložené v priebehu týždňa bez ohľadu na ich uplatnenie v budúcnosti. Čo možno považovať za inováciu v personálnom manažmente a aká typológia tohto procesu existuje?
Systém personálneho riadenia ako inovácia
Systém personálneho riadenia určite vzniká od okamihu, keď začne podnik fungovať, ak sa chce stať úspešným, a má množstvo funkcií, ktoré sú súčasťou každej inovácie. Jedná sa o riešenie konkrétnych problémov organizácie, neistotu výsledku, možný odpor zamestnancov a vznik konfliktných situácií, multiplikačný efekt.
Proces formovania a vývoja systému je neoddeliteľnou súčasťou všetkých stupňov inovačného procesu, ktorý prebieha v úplnom súlade so základnými ekonomickými zákonmi. Výber, adaptácia, hodnotenie a pohyb pracovných síl ako technológie systému riadenia určujú jeho inovatívnosť. Hlavným cieľom všetkých transformácií je zvýšiť efektivitu personálu a v dôsledku toho úspešnosť podniku.
Oblasti implementácie inovácií v personálnom manažmente
Ak považujeme samotný systém personálneho riadenia za inováciu, potom za hlavné smery jeho implementácie môžeme považovať:
1. Personálny rozvoj a riadenie obchodnej kariéry. Výcvikový program je založený na zistení nesúladu medzi kvalifikačnými požiadavkami a skutočnými kompetenciami zamestnancov, čo vám umožní individualizovať vzdelávací proces a získať čo najefektívnejší výsledok za najnižšie náklady.
2. Budovanie motivačného systému. Tradičným motivačným faktorom bola, je a bude veľkosť platu zamestnanca, určená vnútornou a vonkajšou hodnotou daného pracoviska. Okrem toho sa rozširuje aj systém odmien, ktorý predpokladá pohyblivú časť platu, ktorá úmerne závisí od mesačného príspevku každého zamestnanca na prácu oddelenia, divízie a podniku ako celku.
3. Formovanie podnikovej kultúry. Povedomie každého zamestnanca o základných hodnotách a poslaní spoločnosti pozitívne ovplyvňuje výsledky práce a proces prenosu týchto hodnôt je podniková kultúra.
4. Vypracovanie kompetenčného modelu. Cieľom tejto inovácie je regulovať multifunkčnosť viacerých pracovísk a kompetentne budovať technologický reťazec, ktorý zabráni vzniku konfliktov a zameriava sa na kvalitu a efektívnosť práce.
5. Počítačové technológie v manažmente. Softvérové produkty umožňujú nielen viesť záznamy o personáli podľa najrôznejších parametrov, ale aj generovať potrebné reportovacie dokumenty, ktoré je možné ľahko prepravovať v elektronickej podobe.
