Mnoho podnikateľov investuje do reklamy a propagácie, ale nie každý sleduje efektívnosť týchto investícií. Ako? Za čo? Prečo? To sú otázky, na ktoré musí odpovedať líder, ktorý začína investovať do reklamy a propagácie spoločnosti. Iba sledovaním niektorých parametrov sa dá povedať - „funguje alebo nie“, „efektívne alebo nie“.
Inštrukcie
Krok 1
Pred výpočtom efektívnosti investícií do reklamy a propagácie musíte určiť niektoré parametre. Tých. definovať služby, tovar pre každý druh reklamy alebo propagácie. Napríklad umiestnite informácie o propagácii objemu predaja pier na svoju webovú stránku a informácie, že máte super diáre, na brožúry. Každé individuálne reklamné médium má svoje vlastné informácie!
Krok 2
Nakreslite tabuľku, v ktorej označujete riadok po riadku všetky spôsoby komunikácie s potenciálnymi zákazníkmi:
webová stránka, banner, SMS mailing, rozhlasová reklama, účasť na výstavách (distribúcia vizitiek), internetové stránky (ak sú na každej jednotlivej stránke uvedené jedinečné informácie o vás).
Pomocou stĺpcov môžete zaznamenávať dátumy podľa týždňov, mesiacov atď. Do konca roka alebo do platnosti obdobia zverejňovania informácií. Je potrebné zhrnúť výsledky podľa období: týždeň, mesiac, rok.
Krok 3
Je tiež potrebné uviesť náklady na konkrétne umiestnenie informácií, je však lepšie to urobiť na inom hárku tabuľky programu Excel.
Musíte tiež uviesť počet zmlúv.
Krok 4
Spustite reklamu alebo niečo iné, sadnite si za telefón alebo blízko počítača a zaznamenajte, kto volal. Klient nemôže vždy presne povedať, kde videl informácie o vás a vašom produkte. Ale keďže ste všetko umiestnili správne, nemusíte sa už pýtať.
Volali a pýtali sa na perá - do polí „dátum“a „web“začiarknite políčko. Otázka na denníky - zaznamenajte bunky „dátum“a „brožúra“.
Nezabudnite stanoviť výšku zmlúv. Týmto spôsobom zostavíte „predajný lievik“a určíte, aký druh toku zákazníkov a odkiaľ prichádza.
Krok 5
Dva listy pre lievik predaja a pre počet zmlúv sú zhrnuté v súhrnnej tabuľke - náklady na reklamu a príjem z tejto reklamy.
A až potom môžete zistiť, ktorá metóda prináša väčší tok zákazníkov a veľké množstvo zmlúv.
Nemali by ste sa však zastaviť, pravidelne meniť informácie zverejňované na rôznych komunikačných prostriedkoch s klientmi. Môže sa stať, že:
- tento zdroj neprináša náležitý výnos;
- jedna informácia o inom zdroji môže priniesť väčší príjem.
