„Ak by sa dala efektívnosť reklamy reálne zmerať, potom by ju poisťovne už dávno využili,“hovorí John Vandermijk. Klasika v reklamnom priemysle je správna - stále neexistujú univerzálne metódy hodnotenia efektívnosti reklamného úsilia. Reklama však neostala úplne bez pozornosti optimalizátorov - efektivitu v nej určujú niektoré nepriame parametre. Rozlišujte medzi komunikačnou účinnosťou, ktorá odráža stupeň psychologického vplyvu na ľudí, a ekonomickou.
Je to nevyhnutné
- Cieľová skupina pozostávajúca zo 40 - 50 respondentov, vybraná v súlade so zásadou reprezentatívnosti.
- Výsledky štúdie cieľovej skupiny (CA), definujúca charakteristiky jej typického zástupcu.
Inštrukcie
Krok 1
Za najsprávnejší prístup je potrebné považovať ten, pri ktorom sa metódy hodnotenia efektívnosti reklamy začínajú používať ešte pred začiatkom reklamnej kampane. Tu je potrebné posúdiť psychologické vnímanie respondentov. Dajte fokusovej skupine 3 - 5 variácií reklám / oznámení a dajte im za úlohu subjektívne hodnotenie na 10-bodovej škále.
Krok 2
Ďalší test sa tiež vykonáva pred spustením reklamy. Pozvite najtypickejších členov svojej cieľovej skupiny a ukážte im výber niekoľkých reklamných správ vrátane toho vášho. Na konci ukážky požiadajte o označenie reklamy, ktorú si pamätáte. Tak sa hodnotí nezabudnuteľnosť reklamných správ.
Krok 3
Ďalej začnú hodnotiť účinnosť reklamy priamo počas kampane. Najjednoduchšia je metóda, ktorá určuje mieru prilákania pozornosti návštevníkov. Pozorovateľ označí každého, kto reklame venoval pozornosť v určitom časovom období, a potom vypočíta mieru príťažlivosti definovanú ako počet ľudí, ktorí si reklamu pozreli, na celkový počet ľudí, ktorí ju minuli.
Krok 4
Súbežne s predchádzajúcim testom vykonajte počas reklamnej kampane prieskum zákazníkov. Respondenti by sa mali pýtať, kde presne videli inzerát.
Krok 5
Na konci reklamnej kampane sú jej výsledky zhrnuté pomocou iných metód. Najskôr sa počítajú komunikatívne ukazovatele efektívnosti reklamy. Miera implementácie je definovaná ako počet ľudí, ktorí si reklamu pamätali, k počtu tých, ktorí si ju nepamätali (samotná štúdia sa uskutočňuje telefonickými rozhovormi osôb z cieľovej skupiny niekoľko dní po ukončení reklamy kampaň).
Krok 6
Potom sa použije Robinsonova metóda. Vyberie sa 200 zástupcov Strednej Ázie, ktorí dostanú zoznam inzerovaných značiek. Každý respondent by mal odpovedať na otázku, čo videl / čítal / počul v reklame tejto značky.
Krok 7
Každá z vyššie uvedených metód odkazuje na hodnotenie komunikačnej efektívnosti. Ekonomický výpočet efektívnosti reklamy sa vykonáva výpočtom zvýšenia priemerného denného obratu počas a po reklame ako percento originálu.
