Ak stratíte kľúč od bezpečnostnej schránky Sberbank, je vypísané vyhlásenie. Po jej zvážení je zostavená komisia, pod ktorej dohľadom a za prítomnosti klienta sa trezor otvára. Sám jednotlivec platí banke straty za prelomenie zámku.
Ak užívateľ stratí kľúč od bezpečnostnej schránky alebo sa osoba nedostaví v lehote stanovenej zmluvnými podmienkami, trezor sa v prípade núdze otvorí vlámaním. Všetky operácie sa navyše uskutočňujú za prítomnosti komisie zloženej z troch zamestnancov banky vrátane vedúceho oddelenia.
Vlastnosti predpísané v štandardnej zmluve
Ak dôjde k strate kľúča, je na to pozvaný špecialista, ktorý vykonáva prácu na prasknutí. Náklady na jeho služby závisia od regiónu, charakteristík pobočky. Až do ukončenia prác klient naďalej platí nájomné vrátane DPH za každý deň, okrem dňa, kedy je trezor otvorený províziou.
Okrem toho budete musieť zaplatiť pokutu. Vypočíta sa podľa vzorca: „Výška nájomného za lehotu po lehote splatnosti“= (T1 * P1), kde T1 je tarifa stanovená na minimálnu dobu nájmu, platná v deň vykonania práce, P1 je počet dní lehoty po lehote splatnosti. K prijatej sume sa pripočíta DPH.
Ak sa v priebehu otvárania bunky zámok pokazí, bude potrebné nainštalovať nový, klient je povinný uhradiť všetky náklady Sberbank spojené s obnovením fungovania bunky.
Hlavné kroky
Ak sa zistí, že neexistuje kľúč, mali by ste okamžite zavolať banke. Povedzte nám, ako dávno podľa vášho názoru k strate došlo. Pracovník kontaktného centra to zaznamená.
Zodpovedný vedúci depozitára informuje o nutnosti spísať žiadosť. Spravidla označuje približný čas, keď osoba mohla stratiť kľúč. Je lepšie to napísať priamo do pobočky, kde sa nachádza bezpečnostná schránka.
V žiadosti sa uvádza:
- dôvod straty alebo poškodenia kľúča;
- z ktorej bunky to bolo (bezpečné číslo);
- číslo a dátum uzavretia dohody s bankou.
Po zadaní týchto informácií sa píše: „Žiadam vás o výmenu zámku, vydanie nového kľúča. Súhlasím s výškou sankcií. Zaväzujem sa ich platiť, kým sa zámok nevymení. ““Potom sa uvedie číslo a podpis jednotlivca. Úradník vloží dnu značku a potvrdí to pečaťou.
Používateľ je upozornený:
- o potrebe otvorenia trezora komisiou za prítomnosti samotného klienta;
- dátum a čas všetkých prác;
- úhrada všetkých výdavkov banky na účet bezpečnostnej zálohy.
Ak to posledné nestačí, musíte byť pripravení na to, že budete musieť zarobiť ďalšie prostriedky. V prípade potreby môže byť osobe po dokončení všetkých manipulácií poskytnutá nová bunka požadovanej veľkosti (ak je k dispozícii). V takom prípade bude uzavretá nová zmluva.
V procese otvárania trezoru dochádza ku konfiškácii hodnôt. Zákon o vykonanej práci je vyhotovený v troch vyhotoveniach: pre banku, klienta, dodávateľa (ak bol zapojený externý špecialista). Každá možnosť je podpísaná stranami. Potom môže klient zbierať svoje hodnoty.
Je možné otvoriť bezpečnostnú schránku Sberbank bez účasti majiteľa?
Ak sa kľúč stratí, nie je to možné. Výnimkou je vyššia moc, na ktorú musí klient alebo splnomocnení zástupcovia upozorniť zamestnancov banky. Príkladom môže byť kritický zdravotný stav alebo zadržanie.
Existujú aj ďalšie okolnosti, za ktorých sa otvorenie môže uskutočniť bez účasti vlastníka vecí v cele:
- ak si majiteľ po strate kľúča cennosti nevzal a uplynula celá doba platnosti zmluvy;
- v dôsledku vyšetrovacích opatrení;
- pri skladovaní zakázaných vecí;
- v prípade vyššej moci, keď banka nemôže splniť svoje povinnosti podľa dohody.
V prvom prípade si banka vyhradzuje právo predať obsah bunky na pokrytie svojich nákladov. Zvyšná suma sa prevedie na klienta. Je možné otvoriť vklad na požiadanie v mene klienta. O čom tento dostane písomné oznámenie. Banka má právo otvoriť trezor do 20 dní, počínajúc dňom nasledujúcim po dni skončenia doby nájmu.
Ak teda stratíte kľúč od bezpečnostnej schránky Sberbank, musíte okamžite kontaktovať banku. Ak existuje podozrenie, že došlo ku krádeži, mali by ste podať sťažnosť u orgánov činných v trestnom konaní. Všetky základné pravidlá a požiadavky sú predpísané v zmluve, ktorá je vypracovaná pri platení za prenájom trezoru. V takýchto situáciách sa duplikát nevydáva.
