Aby sa vášmu maloobchodu darilo, musíte používať plagáty a brožúry, ktoré propagujú výrobky, ktoré predávate. Rovnako dôležité sú dobre umiestnené výrobky vo výkladnej skrini a systematické školenie predajcov. Mali by ste tiež udržiavať rôzne výrobky a dodržiavať miestne cenové pravidlá.
Propagačný materiál
Vo svojom obchode môžete umiestniť plagáty, ktoré propagujú tento alebo ten výrobok, ktorý máte na sklade. Môžete tiež umiestniť reklamné brožúry na samostatný stôl, ktorý kupujúcemu pomôže získať potrebné informácie o produkte. Pri výbere produktu zohráva v drvivej väčšine prípadov reklama dôležitú úlohu. V takom prípade dochádza k neustálemu vplyvu na podvedomie kupujúceho. Keď každý deň v televízii, hromadnej doprave, na reklamných plagátoch v rovnakom obchode vidíte krásnych ľudí v luxusných apartmánoch, ktorí popíjajú čaj od slávneho výrobcu, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o balíček čaju, ktorý si kúpite.
Vystavenie tovaru
Ak si všimnete, v mnohých supermarketoch je tovar usporiadaný v určitom poradí. V tomto prípade sa najdrahší analóg produktu nachádza na úrovni očí kupujúceho. Je to spôsobené tým, že je často oveľa ťažšie ho predať ako produkt strednej cenovej kategórie. Túto objednávku je však možné zmeniť, ak potrebujete predať nereklamný a lacnejší produkt. V takom prípade by mal byť umiestnený na úrovni očí kupujúceho. Toto poradie zobrazovania produktov vám pomôže rýchlejšie predať presne ten produkt, ktorý chcete. Je to tak kvôli skutočnosti, že veľa ľudí, ktorí sa ponáhľajú z práce domov, si vezmú analóg produktu, ktorý potrebujú, ktorý videli, bez toho, aby sa museli osobitne ohýbať a zastaviť oči na policiach vyššie.
Školenie predaja
Predstavte si, že prídete do obchodu a predajca nemôže kvalifikovane predstaviť produkty, ktoré vám predáva, a v prípade potreby ponúknuť drahší alebo lacnejší analóg. Zároveň dosť dlho fičí pri hľadaní správneho produktu. Môžete tu tentokrát nakúpiť, inokedy však budete premýšľať nad strateným časom. Ak je navyše predajca neprívetivý a dokonca hrubý, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou iba otočíte a pôjdete do konkurenčného obchodu. Preto pri podnikaní v osobnom maloobchode je dôležité venovať pozornosť zdvorilostnému vzdelávaniu predajcov pri komunikácii so zákazníkmi. Tiež je potrebné uskutočniť semináre o tovare na predaj. Tieto semináre by mali poskytnúť všetky potrebné informácie o produkte.
Existuje mnoho ďalších spôsobov ovplyvňovania kupujúceho, medzi ktoré patrí použitie špeciálnych aróm, ktoré im neumožňujú prechádzať, systematické nastavenie zliav na zle sa predávajúce druhy tovaru a rôzne bonusové programy.
