Ako môžete zvýšiť príjem spoločnosti prostredníctvom stravovania? Ako rozšíriť svoju zákaznícku základňu?
Dnes veľa ľudí hovorí o kríze, že situácia v malých a stredných podnikoch je veľmi žiadaná. Niektorí hľadajú východiská z tejto situácie, hľadajú spôsoby, ako zvýšiť predaj, niektorí rezignovali. V súčasnosti je najefektívnejším spôsobom, ako prilákať zákazníkov a rozšíriť kontakty na zvýšenie príjmu, osobné kontakty.
Na trhu je dnes dosť bezohľadných podnikateľov a peniaze si účet vyžadujú viac ako kedykoľvek predtým. Ako však rozšíriť svoju zákaznícku základňu a dosiahnuť zvýšenie predaja? Voláte? Studené hovory? Kráčate z kancelárie do kancelárie v nádeji, že si nájdete klienta? Ako dlho však potrvá, kým sa stretne s potenciálnym klientom, ktorý spoločnosti prinesie rast výnosov? Najprv musíte nájsť telefónne číslo spoločnosti, o ktorej si myslíte, že môže byť vašim klientom. Potom získajte telefónne číslo osoby s rozhodovacími právomocami. A to nie je vždy ľahké a jednoduché.
Ak je táto osoba vedúcim zamestnancom, môže požiadať ktoréhokoľvek zo zamestnancov, aby neuvádzal svoje telefónne číslo. A aj keby sa vám podarilo nájsť toto drahocenné telefónne číslo, stále je potrebné dohodnúť si stretnutie s touto osobou. A možno s vami nebude chcieť randiť. A ak súhlasí so schôdzkou, môže vašu prítomnosť v jeho kancelárii obmedziť na 10 minút. No, a ako presvedčiť potenciálneho klienta, že môžete vyriešiť jeho problém, že mu môžete ponúknuť najlepšie podmienky na trhu, čo následne povedie k zvýšeniu príjmu, že na tomto trhu vôbec existujú. Toto sú problémy, ktoré vznikajú pri osobnom predaji zo strany predajcu. Problémy však môže mať aj kupujúci. Plné pracovné vyťaženie dňa a nikto tiež nechce strácať drahocenný čas s neznámym predajcom. Niekto má taký rušný deň, že zvyčajne nie je čas na večeru.
Čo potom môžete urobiť? Žiadny východ? Existuje. Podelím sa o svoje skúsenosti s tým, ako naša marketingová agentúra rozšírila svoju klientskú základňu.
Pracovný obed. Je to pracovný obed, nie večera alebo raňajky. Je to on, kto vám môže pomôcť zvýšiť tržby, a to vám zase dá príležitosť zvýšiť rast príjmov. Každý sa snaží obedovať, ale každý sa snaží podniknúť súčasne. Navrhnite teda kombinovať vstrebávanie potravy s rozširovaním obchodných kontaktov. Všetci zároveň trávia čas užitočným: predajcom aj kupujúcim. Ani jeden, ani druhý nestrácajú čas. Obedujú a spoznávajú sa. A obaja majú možnosť zvýšiť svoj predaj.
Koniec koncov, vždy pracujeme s človekom, riešime s človekom problémy a záležitosti. A jednoducho sa nám nemusí páčiť človek, s ktorým sa snažíme stretnúť s takým úsilím.
Predajca počas takýchto stretnutí ušetrí veľa času. Každé stretnutie s individuálnym potenciálnym zákazníkom môže trvať až jednu hodinu. A tu sme zhromaždili niekoľko ľudí a ušetrili sme až jeden pracovný deň. Zároveň možno nezvýšili príjem, ale pre istotu si ušetrili čas. A čas, ako viete, sú peniaze.
Musíte si však uvedomiť, že nikto k vám bezdôvodne ani nepríde. Musíme pozvaným ponúknuť niečo užitočné. Pozvite ich, aby sa prezentovali rovnako. Nezabudnite im odporučiť, aby si so sebou na obed priniesli vizitky. Dajte im príležitosť hovoriť o sebe, budú stačiť 2 - 3 minúty. Koniec koncov, ste protagonistom tohto obeda.
Ako zorganizovať a usporiadať taký pracovný obed? Tu je niekoľko rád.
Rozhodnite sa, kde sa bude konať vaše obchodné stretnutie. Dohodnite si stretnutie s manažérom kaviarne alebo reštaurácie. Poteší ich aj ďalší príjem. S manažérom určite náklady na pracovný obed a menu. Nezabudnite však dať hosťom na výber z jedál v rámci nákladov na pracovný obed.
Upozorniť na obchodné stretnutie. 2 týždne budú stačiť. Pre oznámenia používajte sociálne siete, svoj vlastný web, stránky, ktoré uverejňujú informácie o akýchkoľvek kurzoch, školeniach a podobne. Nezabudnite uviesť náklady na akciu, čo znamená, že táto cena zahŕňa pracovný obed. V inzeráte uveďte telefónne číslo na registráciu záujemcov. Takže približne budete vedieť, koľko ľudí príde. Nemali by ste zhromaždiť viac ako 10 - 12 ľudí. Nejde o konferenciu alebo seminár. Pri väčšom počte divákov bude ťažšie komunikovať a udržať si publikum.
Pozvať iba vlastníkov, vedúcich firiem.
Keď nastane deň stretnutia, príďte skoro a uistite sa, že je všetko pripravené. Čašníci vedia, stôl je nastavený. Lepšie byť všetci pri jednom stole.
Keď sú všetci zhromaždení, predstavte sa a povedzte nám niečo o sebe. Potom dajte všetkým prítomným možnosť hovoriť o spoločnosti, ktorú zastupujú.
Majte otázky v šablónach, o ktorých bude diskutovať väčšina. Ale zároveň by všetko malo zostať na vás, ako hlavnej postave stretnutia.
Pracovný obed by mal trvať asi hodinu. Zvyčajne človek trávi toľko času jedlom. Ak pozvaní našli spoločné témy, potom zostanú a porozprávajú sa.
Nezabudnite požiadať o spätnú väzbu ohľadom schôdzky týkajúcej sa zdroja, kde ste uverejnili informácie o budúcom pracovnom obede.
Nezabudnite poďakovať prítomným. A podľa možnosti zverejňovať fotografie.
Pravidelnými stretnutiami, ako je tento, sa rozšíri váš obchodný kruh. A bude do nej spadať čoraz viac zaujímavých spoločností. Takto získate „teplý“základ, ľahšie sa k nim bude chodiť, oni vás už poznajú a vy ich tiež. Vaše obchodné rokovania vás už budú odporúčať.
