Elektronický obchod, ktorý už všetci vlastníci internetových obchodov dobre pochopili, má v porovnaní s tradičnými maloobchodnými predajňami nepochybné výhody aj zjavné nevýhody. Ak si to chcete overiť na základe vlastných skúseností a pokúsiť sa nadviazať úspešný internetový obchod, musíte vykonať nasledujúce povinné kroky.
Je to nevyhnutné
- - platený hosting a názov domény;
- - „motor“internetového obchodu - štandardný alebo exkluzívny;
- - veľká základňa dodávateľov tovaru;
- - niekoľko kuriérov doručujúcich objednávky zákazníkom.
Inštrukcie
Krok 1
Vyberte si miesto pre svoj online obchod. Špecifiká online obchodovania sú také, že nie všetok tovar vo vitríne virtuálnej predajne dokáže zaujať návštevníka. Okrem toho je nerentabilné predávať na internete veľa druhov výrobkov, ktorých dopyt je za normálnych podmienok obrovský, čo sa týka predovšetkým potravín a odevov. Niektoré druhy tovaru (DVD, softvér, mobilné telefóny a príslušenstvo k nim) sa naopak na internete predávajú o niečo menej aktívne ako v mestských obchodoch.
Krok 2
Vyberte si poskytovateľa hostingu, zaregistrujte názov domény a objednajte si profesionála, ktorý vytvorí motor pre váš online obchod. Nie je ťažké zvládnuť postupy rezervácie domény a nákupu hostingu, stačí nájsť pre vás najvýhodnejšiu ponuku a postupovať podľa všetkých pokynov operátora. Situácia je komplikovanejšia s vytvorením interného mechanizmu vášho budúceho obchodu - dobrý špecialista by mal napísať zodpovedajúci program, ktorý bude musieť za profesionálne služby veľa platiť.
Krok 3
Budujte základňu dodávateľov pre typ výrobkov, ktoré chcete predávať - úspech každého internetového obchodu spočíva v správnej práci s dodávateľmi. Trik je v plnení objednávok zákazníkov bez toho, aby ste mali svoj vlastný skladový priestor a inventár, to znamená vyzdvihnutie tovaru od dodávateľa až po doručení príslušnej žiadosti do vášho obchodu. Ale v takom prípade by váš obchodný vzťah mal byť nadviazaný so značným počtom distribútorov, pretože ak je to potrebné, namiesto jedného z nich sa budete musieť uchýliť k službám iného atď. - mnohokrát, kým nebudete produktom, ktorý ste. hľadanie sa nachádza.
Krok 4
Vytvorte systém doručovania tovaru zákazníkom, ktorý je pre vás optimálny. Veľké internetové obchody majú zvyčajne celú kuriérsku službu, ktorej zamestnanci doručia tovar na určené miesto, avšak vytvorenie takejto služby je výsledkom dlhého výberu spoľahlivého a osvedčeného personálu. Dokonalých kuriérov nebude možné získať v krátkom čase, preto sa pokúste postupne viesť „výber“v radoch vašich kuriérov, pričom nechajte a povzbudzujte iba tých najlepších a najspoľahlivejších.