Dobrý predajca, obchodný zástupca alebo manažér predaja sa cíti na trhu práce sebavedomo, pretože predajné zručnosti sú žiadané a vysoko platené. Aby ste sa dostali na túto úroveň, musíte prejsť životnou školou neúspechov, ktorým čelia ašpirujúci zamestnanci obchodných spoločností. Úspech sa dostaví rýchlejšie, ak začiatočník aktívne využije skúsenosti niekoho iného.
Inštrukcie
Krok 1
Vyhraďte si deň na pozorovanie profesionála. Niektoré spoločnosti trénujú nováčikov v kancelárii a potom ich posielajú do terénu, aby komunikovali so zákazníkmi. V stenách natívnej spoločnosti, keď sú okolo rovnako zmýšľajúci ľudia, sa všetko zdá byť také zložité. Pri skutočnej práci sa nohy môžu triasť od strachu, šéfove postoje vyletia z hlavy, nič sa nedeje. To sa stáva u začiatočníkov, potom všetko zmizne a práca ide dobre. Aby ste viac menej bezbolestne prešli prvou etapou a získali skúsenosti, musíte si v praxi pozrieť, ako funguje profesionálny predajca. Žiadne množstvo tréningu nemôže nahradiť pozorovanie. Povedzte šéfovi, že budete jeden deň so skúseným kolegom. To bude stačiť na úspešný štart. Keď uvidíte, ako zákazníci zadávajú objednávky, budete mať dôveru v úspech. Pýtajte sa a počúvajte komentáre svojho učiteľa.
Krok 2
Prečítajte si všetko, čo nájdete o predaji. Knihy sú vnímané odlišne, keď sú superponované na ich vlastné skúsenosti. Aj po pozorovaní skutočného predaja zvonku sa z kníh dozviete tipy, ktoré môžete použiť.
Krok 3
Vypočítajte náklady na každý kontakt so zákazníkom. Skúsení predajcovia nereagujú bolestne na odmietnutia a neúspechy, pretože vedia, koľko stojí každé stretnutie, bez ohľadu na jeho výsledok. Nechajte manažéra predaja uskutočniť 100 stretnutí alebo uskutočniť 100 hovorov za mesiac a iba 20 z nich končí objednávkou. Tento špecialista zarába 30 000 rubľov. Náklady na jedno stretnutie = 30 000/100 = 300 rubľov. Sú dni, kedy sa 7 stretnutí za sebou skončí neúspechom. Ale múdry obchodník uvažuje takto: 7 stretnutí * 300 rubľov. = 2100 RUB Nezáleží na tom, že tieto peniaze nie sú skutočne zarobené. Mesačné priemery budú stále prinášať výsledky. Tento štýl myslenia vám umožňuje nezúfať si v zložitých situáciách. Hlavnou vecou je vytvoriť 100 kontaktov, potom 30 000 rubľov. nikam nepôjde. Začiatočníci majú naopak tendenciu byť frustrovaní a nemotivovaní, pretože veria, že smola nie je zisková. V skutočnosti je každé stretnutie súčasťou systému. Ak chcete rozvíjať systémové myslenie, požiadajte svojich kolegov o čísla, ktoré potrebujete, a držte sa ich, až kým nezískate svoje osobné metriky, na ktorých môžete v budúcnosti stavať.
Krok 4
Pripravte si plán na dosiahnutie svojich finančných cieľov. Nechajte špecialistu z tretieho kroku, aby chcel zarobiť 40 000 rubľov. Počet termínov mesačne = 40 000/300 = 134 termínov. Počet stretnutí za deň = 134/24 pracovných dní = 6 ks. Rovnakým spôsobom vypočítajte množstvo práce, ktoré musíte urobiť. Teraz nezáleží na tom, že niektoré dni môžu mať smolu - ak je práca vykonaná v dobrej viere, dosiahnete plánovaný výsledok.
Krok 5
Staňte sa vo svojej mysli buldozérom. Toto zariadenie sa vyznačuje dvoma dôležitými ukazovateľmi: vytrvalosť a nutričné požiadavky. Na implementáciu svojho plánu budete potrebovať vytrvalosť. Sledujte, koľko peňazí ste „zarobili“každý deň na základe počtu stretnutí s klientmi. Musí sa brať do úvahy potreba jedla, aby sa zabránilo prerušeniu práce. Naplňte pozitívne myšlienky z učebných materiálov, aby ste nestratili dôveru vo svoj úspech.