Ak potrebujete zistiť zostatok na svojej pôžičke v konkrétnej banke, môžete tento problém vyriešiť niekoľkými spôsobmi. Povedzme, že ste už z úveru uskutočnili niekoľko splátok a chcete vedieť, koľko ešte musíte zaplatiť a koľko dlžíte banke. Alebo chcete úver splácať pred termínom, ale neviete zistiť presnú sumu. Či tak alebo onak, máte niekoľko možností.
Inštrukcie
Krok 1
Najjednoduchším a najpohodlnejším spôsobom je zavolať na horúcu linku alebo zákaznícke centrum svojej banky. V zmluve o pôžičke vyhľadajte telefónnu linku tiesňovej linky, na ktorú mimochodom môžete volať úplne zadarmo, a to z pevnej linky aj z mobilného telefónu. Povedzte operátorovi číslo svojho účtu a priezvisko a zistite všetky podrobnosti, ktoré vás zaujímajú: kreditný zostatok, debet, kredit atď. V niektorých prípadoch môže zamestnanec banky na overenie vašej totožnosti potrebovať vaše údaje z pasu alebo heslo, ktoré ste zadali pri uzatváraní úverovej zmluvy.
Krok 2
Modernejšou metódou je internet. Prejdite na oficiálnu webovú stránku svojej banky, prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla a získajte plný prístup ku všetkým informáciám, ktoré vás zaujímajú. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke a po zadaní svojich osobných údajov vyhľadajte potrebné metriky. Výhodou tejto metódy je rýchlosť a presnosť odpovedí, pretože pracujete s počítačom a nemusíte vysvetľovať alebo formulovať svoje otázky rôznymi spôsobmi. Počítač vám dá na výber zo všetkých dostupných funkcií, aby ste našli presne to, čo vás zaujíma. Ak máte ďalšie otázky, obráťte sa na podporu online na tejto stránke.
Krok 3
Najjednoduchší spôsob, najmä pre staršiu generáciu, je ísť priamo do banky. Vezmite si so sebou cestovný pas a zmluvu o pôžičke a navštívte ktorúkoľvek pobočku banky vo vašom meste. Pracovník banky odpovie na všetky vaše otázky, poskytne všetky informácie a pomôže pri riešení akýchkoľvek problémov týkajúcich sa pôžičky. Tu môžete tiež doplniť zostatok na úver, ak si s tým sami neporadíte pomocou bankomatu alebo elektronického prístroja. Táto metóda je najstaršia, ale zároveň najspoľahlivejšia zo všetkých ostatných, pretože osobne komunikujete s bankou a môžete sa ubezpečiť, že všetky vaše kroky sú správne.
