Aby sme parafrázovali populárnu múdrosť, môžeme povedať: „Neradi splácate dlhy, pripravte sa na komunikáciu so zberateľmi“. Banky, unavené bojmi s dlžníkmi, sa uchyľujú k pomoci inkasným spoločnostiam.
Poskytovanie pôžičiek fyzickým osobám je jednou z najvýnosnejších položiek v bankovníctve. Mnoho bezohľadných bánk v snahe dosiahnuť zisk vytvára pre dlžníka niekedy také podmienky, že prakticky nemá možnosť splatiť dlh. Nešťastný dlžník stojí pred voľbou: zaplatiť banke do konca života alebo jednostranne ukončiť zmluvu, alebo skôr prestať platiť a dúfať v šancu.
Po niekoľkých oneskoreniach má banka právo obrátiť sa o pomoc na tretie strany, ak je to uvedené v zmluve o pôžičke, a to je spravidla vždy predpísané.
Kto sú tretie strany
Tretie strany sú v tomto prípade inkasné spoločnosti / agentúry. Legislatíva Ruskej federácie ustanovuje dva typy spolupráce medzi bankami a inkasnými agentúrami - agentúrna zmluva a postúpenie pohľadávok (postúpenie).
Na základe zmluvy o zastúpení inkasná agentúra preberá zodpovednosť za určitý poplatok požadujúci od dlžníka vrátenie dlhu. Dohoda o postúpení znamená nadobudnutie, v skutočnosti odkúpenie dlhu od banky. Banky spravidla predávajú dlhy z úverov v portfóliách prostredníctvom aukcií. Na predaj sú dlhy tvorené buď beznádejne, alebo bezvýznamne, dopyt po nich je na súde nerentabilný.
V právnych predpisoch Ruskej federácie neexistujú žiadne články zákona, ktoré jasne upravujú zberové činnosti. Pri svojej činnosti sa v zásade riadi zákonom o bankách a bankových činnostiach a občianskym zákonníkom. Zberové spoločnosti majú v právnej oblasti pomerne vágny status - ich činnosti nie sú licencované ani akreditované, ich služby nie sú štandardizované. Inkasné agentúry sú obchodné organizácie so všeobecnou právnou spôsobilosťou, nemôžu sa zapájať do bankových činností, čo výrazne ovplyvňuje legitimitu ich činnosti.
Ich právny súbor nástrojov sa nelíši od schopností civilistov a organizácií - orgánov činných v trestnom konaní, súdov, ale hlavne pri rokovaniach.
Zberateľské právomoci
Činnosť inkasných spoločností sa spravidla obmedzuje na rokovania s dlžníkom. Zberatelia sú zároveň mimoriadne obmedzení v spôsoboch predkladania pohľadávky - každé podozrenie na hrozbu zo strany operátora call centra možno kvalifikovať ako vydieranie, ako je ustanovené v článku 163 Trestného zákona Ruskej federácie.
Jediným pracovným nástrojom zberateľov je žaloba na súde. Ale vzhľadom na skutočnosť, že nadobudnuté dlhy sú spravidla malé a pravdepodobnosť výhry v prípade súdov všeobecnej jurisdikcie sú malé, obrátenie sa na súd sa prakticky nevyužíva. Na vymáhanie dlhu na základe zmluvy o zastúpení sa môžu inkasné spoločnosti obrátiť na súd iba v mene banky a na základe plnej moci.
Preto sa aktivity zberateľov s dlžníkmi obmedzujú na telefónne hovory a SMS správy.
