Konkurencia je stimulom pre sebazdokonaľovanie. Keď uvidíte, čo vaši rivali robia a ako to robia, môžete posúdiť, ako vaše podnikanie zodpovedá potrebám zákazníkov, či je úctyhodné a porovnateľné so silou ich aktivít.
Inštrukcie
Krok 1
Nikdy nestrácajte zo zreteľa svojich konkurentov. Mali by ste vždy vedieť, čo robia, aké produkty vydávajú, na ktorých výstavách sa zúčastňujú atď. Využite každú príležitosť, ktorá vám umožní zistiť nové informácie o vašich súperoch. Nezabudnite sledovať médiá, pokiaľ ide o uverejňovanie článkov týkajúcich sa aktivít konkurenčných spoločností.
Krok 2
Analyzujte informácie o svojich súperoch z rôznych zdrojov. Aj keď je monitorovacia služba ideálne vytvorená, stratí všetok svoj význam, ak prijaté informácie nebudú správne analyzované. Nájdite silné a slabé stránky svojich konkurentov. Popremýšľajte, ako vám to môže pomôcť pri ďalšom plánovaní rozvoja vášho podnikania.
Krok 3
Držte krok s konkurenciou. Ak si všimnete, že vydali produkt, ktorý nie je vo vašej zostave, skúste to dobehnúť. Mnoho spoločností jednoducho vyrába analóg, ale to nie je vždy racionálne a profesionálne rozhodnutie. Ponúknite zákazníkom niečo nové, niečo, na čo vaši konkurenti nemysleli.
Krok 4
Pri komunikácii s tretími stranami, najmä s potenciálnymi zákazníkmi a médiami, žiadnym spôsobom neurážajte konkurenciu. Toto bude iba naznačovať vašu neschopnosť.
Krok 5
Pri osobnej komunikácii so zástupcami konkurenčných firiem dodržiavajte všetky pravidlá obchodnej etikety. Nesnažte sa prísť na to, kto je lepší. Nebude to viesť k ničomu dobrému.
Krok 6
Dohodnite sa s konkurenciou na „pravidlách hry“. Samozrejme, podnikanie je absolútne nepredvídateľná vec, ale môžete definovať rámec, ktorý by ste v rámci svojich aktivít nemali prekročiť ani vy, ani vaši rivali.
