Pred začatím vlastného podnikania sa budúcemu podnikateľovi odporúča vykonať prieskum trhu s cieľom preskúmať názor cieľového publika. Aké je však toto publikum, kto sú títo ľudia - je potrebné si vopred ujasniť.
Cieľová skupina je jedným z hlavných marketingových konceptov. Cieľovou skupinou je veľká skupina ľudí, z ktorých každý člen sa môže stať potenciálnym zákazníkom pre konkrétnu skupinu vyrábaných výrobkov (či už ide o hygienické vložky alebo televízory). Určitá značka môže mať tiež svoje vlastné cieľové publikum. Podnikanie sa môže zameriavať aj na samostatnú sociálnu vrstvu - je malá pravdepodobnosť, že si prémiovú kozmetiku kúpi dievča, ktoré si môže dovoliť iba masový trh.
Cieľovou skupinou sú v zásade ľudia, ktorí si s najväčšou pravdepodobnosťou kúpia váš produkt. Toto sú kupujúci, ktorí majú z akýchkoľvek dôvodov záujem o kúpu vášho produktu. A túto skupinu ľudí je možné triediť podľa nasledujúcich kritérií:
- rod;
- vekové kritérium;
- dostupnosť stredoškolského / vysokoškolského vzdelávania;
- úroveň príjmov;
- miesto pobytu;
- zoznam členov rodiny;
- záľuby a koníčky.
Je vhodné vykonať výskum s cieľom určiť cieľové publikum. Takže môžete zistiť, kto bude váš produkt potrebovať a koho to úplne nezaujíma. Ak teda plánujete otvorenie reštaurácie rýchleho občerstvenia a vykonanie marketingového prieskumu, zistíte, že študenti, školáci a mladí ľudia do 25 rokov vyjadria najväčšie nadšenie z otvorenia nového bistra. Pretože ich najčastejšie zaujíma rýchle „občerstvenie na cestách“. To neznamená, že tridsiatnici a päťdesiatnici k vám neprídu, len percento ich návštev bude oveľa nižšie.
Pri písaní obchodného plánu zvážte výsledky prieskumu - poznáte šírku budúceho trhu, podmienky pre prácu na ňom a stratégiu predaja. Okrem toho môžete na základe získaných informácií o preferenciách potenciálnych zákazníkov vypracovať stratégiu rozvoja a rozširovania podniku.
