Niektorí používatelia úverových služieb od Sberbank, keď sa snažia zaplatiť za nákup alebo vybrať hotovosť, dostanú správu „Odpísanie z kreditnej karty Sberbank je zakázané.“V takejto situácii musíte určiť dôvod blokovania a kontaktovať banku s cieľom včasného riešenia problému.
Problémy s kreditnou kartou
Najbežnejším dôvodom blokovania kreditnej karty je jej dátum spotreby, ktorý je uvedený na prednej strane kreditnej karty. Je potrebné navštíviť banku a požiadať o nové vydanie karty. Pripravte sa na to, že budete musieť znova potvrdiť svoje osobné údaje a prípadne dôveryhodnosť.
Uistite sa, že sa karta nestratila alebo aby sa nedostala do nesprávnych rúk. Zamykanie pre prípad straty sa robí na žiadosť samotného klienta. Pamätajte, že aj keď nájdete stratenú kartu, už ju nebudete môcť použiť. Ak sa kreditná karta dostala do rúk narušiteľom a tí sa pokúsili PIN kód rozbiť, alebo sa z karty strhávajú podozrivé sumy, banka blokuje sama. Kontaktujte najbližšiu pobočku a zistite všetky okolnosti.
Porušenie doložiek o pôžičke
Nezabudnite si znova prečítať zmluvu o pôžičke. Malo by v ňom byť jasne stanovené, aká je výška pôžičky a aké sú pravidlá jej využívania. Napríklad existujú pôžičky s prečerpaním a bez prečerpania. V prvom prípade môže klient aj pri nulovom a zápornom zostatku na karte pokračovať vo výbere hotovosti a platbe za nákupy. Na splácanie dlhu budete musieť platiť iba mesačné splátky. V druhom prípade je klientovi k dispozícii iba určité množstvo, ktoré je možné použiť. Hneď ako sa minú všetky finančné prostriedky, banka pozastaví platby na karte, kým na ňu nebude vložená určitá suma.
Počet a veľkosť platieb za splácanie pôžičky je druhou najdôležitejšou klauzulou dohody, ktorú musíte podrobne poznať. Banka vždy sleduje, ako dobre klient spláca vzniknutý dlh, a ak nie je mesačne vložených dostatok finančných prostriedkov, je možné kartu zablokovať, aj keď je na nej určitá suma. Je dôležité nezabudnúť na úroky účtované mesačne podľa zmluvy. Vrátenie musí byť nevyhnutne vykonané s prihliadnutím na tieto poplatky.
Každý klient má možnosť mesačného výberu hotovosti z kreditnej karty na individuálnom základe. V súlade s dohodou je možné uplatniť napríklad limit na výber 50 000 rubľov, 100 000 rubľov alebo inú sumu. Ak nesledujete množstvo použitého kreditu, môže to viesť k zablokovaniu karty na mesiac alebo viac.
Finančné a iné problémy
Nespoliehajte sa na to, že vydaná kreditná karta bude trvale k dispozícii na použitie bez ohľadu na vašu súčasnú finančnú situáciu. V prvom rade banka pozorne sleduje profesionálne aktivity svojich klientov. Jej zamestnanci pravidelne telefonujú do organizácií, v ktorých sú zamestnaní dlžníci (tieto informácie sú vždy požadované pred poskytnutím pôžičky). Ak banka zistí, že vás prepustili alebo dokonca degradovali, môže na úver uložiť špeciálne obmedzenia až po úplné zablokovanie kreditnej karty.
Takže ak ste boli prepustený z práce, pokúste sa čo najskôr získať nové zamestnanie. Nezabudnite informovať banku o situácii, ktorá nastala: čestní a zodpovední zákazníci sa často stretávajú na polceste, čo poskytuje príležitosť na riešenie problémov do určitého obdobia. To isté platí pre zmenu vašich osobných údajov: ak ste nedávno zmenili miesto bydliska, telefónne číslo domova alebo práce alebo dokonca svoje priezvisko, oznámte to čo najskôr banke. Keď „stratila“klienta z dohľadu, organizácia okamžite zablokuje úverové účty a pošle žiadosť orgánom činným v trestnom konaní, aby našli osobu podozrivú z vyhýbania sa splácaniu dlhu.
Uistite sa, že nemáte dlhy za účty, dopravné a správne pokuty. To isté platí pre vašich najbližších. V takýchto situáciách môžu súdni exekútori zablokovať úverové a dokonca aj bežné bežné účty zaslaním žiadosti banke. Dlžník (alebo jeho najbližší príbuzní, ktorí sa ocitli v takejto situácii) budú musieť čiastočne alebo úplne splatiť dlh, aby znovu získal prístup k svojim financiám.