Sociálne médiá poskytujú obrovské obchodné príležitosti. Denné prehliadky niekoľkých tisíc ľudí, efekt ústneho podania, schopnosť komunikovať so zákazníkmi sú pri vytváraní online obchodu veľkými výhodami.
Keď ste sa rozhodli vytvoriť online obchod na sociálnej sieti, musíte jasne definovať, čo konkrétne sa tam bude predávať. Aby výrobky prilákali zákazníkov, musia mať určitý druh jedinečnosti alebo musia byť vaše ponuky lákavé pre divákov.
Ako vytvoriť obchod na sociálnej sieti
Najprv musíte nájsť dodávateľov. Ak podnikáte v reálnom živote, potom sa internet môže stať ďalšou platformou pre predaj tovaru. Ak začínate od nuly, starostlivo si vyberte obchody, ktoré sa doručujú do Ruska. To ušetrí na službách sprostredkovateľov.
Vytvorte komunitu alebo nový profil na sociálnych sieťach. Skupina dáva príležitosť otvárať témy a nahrávať fotografie klientom. To je užitočné pri písaní recenzií a ukazovaní vecí v reálnom živote, napríklad tých, ktoré nosí zákazník. Osobná stránka vám umožňuje pozvať ľudí, ktorí nie sú medzi vašimi priateľmi. Tieto možnosti môžete kombinovať tak, že zaregistrujete osobný profil a uverejníte odkaz na skupinu v ňom.
Po vytvorení stránky vytvorte niekoľko albumov s príkladmi svojich produktov. Fotografie musia byť veľké a kvalitné. Budú teda mať väčší záujem o kupujúcich. Pod fotografiou je vhodné ihneď uviesť cenu, aby sa ľudia už viackrát nepýtali.
Nezabudnite napísať svoje dodacie a platobné podmienky, ako aj podmienky objednávky. Pracujete iba po meste alebo posielate tovar poštou, potrebujete zálohu a pod. Majte na pamäti, že ľudia budú mať podozrenie na nový obchod bez recenzií a reputácie. Preto je nepravdepodobné, že by 100% platba zákazníkom vyhovovala.
V počiatočnej fáze môžete zákazníkov prilákať vecami na sklade, ktoré ľudia môžu vidieť, vyskúšať, vyskúšať. Požiadajte kupujúcich, aby po zakúpení zanechali spätnú väzbu, výsledkom bude hodnotenie.
Niekoľko tipov na podnikanie online
Použite karty „Štatistiky návštev“. Týmto spôsobom môžete sledovať počet návštevníkov vášho obchodu, ich vek a polohu. Pomocou akcií, repostov a špeciálnych ponúk môžete regulovať počet používateľov, ktorí stránku navštívia.
Sociálne siete poskytujú príležitosť inzerovať vašu skupinu u vybraného publika. Pomôže to prilákať návštevníkov bez toho, aby ste rozposielali pozvánky všetkým.
Od samého začiatku buďte k zákazníkom zdvorilí, odpovedajte im včas a pomáhajte s výberom tovaru. Prekrytia sa stávajú každému, nepotláčajte informácie, ak sa zásielky oneskoria. Ospravedlňte sa a požiadajte o čakanie.
Nezabudnite prísť s komplexným používateľským menom a heslom. Takto ušetríte hackovanie stránky a stratu zákazníkov.
